“這個(gè)是退燒的藥,建議您體溫超過(guò)38.5℃以上才吃?!苯眨诮T市江海區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院附近,一處核酸小屋被改造為“發(fā)熱診療站”,群眾可免去掛號(hào)、排隊(duì)等煩惱,“一站式”看診配藥。“從看病到拿藥,整個(gè)過(guò)程幾分鐘就結(jié)束了,體驗(yàn)感很好!”居民盛女士點(diǎn)贊。
連日來(lái),據(jù)廣東各地市消息,為積極應(yīng)對(duì)醫(yī)院就診高峰,廣州、深圳、珠海、江門等多地嘗試將核酸采樣屋、健康體檢車等改造為發(fā)熱診療站,為居民提供便利服務(wù)。此外,不少地市還通過(guò)增設(shè)發(fā)熱門診及發(fā)熱診室、提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)、專家服務(wù)進(jìn)社區(qū)等,多措并舉緩解醫(yī)院高峰期接診壓力。
采樣屋體檢車變身發(fā)熱診療站
近日,廣州花都區(qū)新華街有些居民發(fā)現(xiàn),家附近的核酸采樣屋成為了發(fā)熱門診便民點(diǎn),最快5分鐘便可完成看病、收費(fèi)、發(fā)藥全過(guò)程。
新華街工作人員介紹,這一便民點(diǎn)主要為發(fā)熱人群提供診療服務(wù),備有基本的退燒和清熱解毒類藥物。目前,花都區(qū)已改造了5間核酸采樣屋為發(fā)熱門診便民點(diǎn)。
在深圳市福田區(qū)、寶安區(qū),多個(gè)核酸采樣屋被改造為發(fā)熱診室,居民可“一站式”完成掛號(hào)、診療、繳費(fèi)、配藥等流程,減少了交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
福田區(qū)福南社康中心主任陳碧琴介紹,福南社康12月12日在福田區(qū)率先將核酸小屋改造為發(fā)熱診室,患者最快5分鐘至10分鐘即可完成就診。據(jù)介紹,核酸采樣屋的內(nèi)部空間可容納3位醫(yī)護(hù)人員同時(shí)工作,空調(diào)、消毒設(shè)備、正壓通風(fēng)系統(tǒng)等電氣設(shè)備一應(yīng)俱全,能滿足發(fā)熱診室需求。
珠海充分利用現(xiàn)有的核酸采樣小屋、健康體檢車等資源,目前已改造核酸采樣小屋10批、健康體檢車4輛,打造移動(dòng)便民發(fā)熱門診(診室)站點(diǎn)。
珠海香洲區(qū)南屏科技園的發(fā)熱診室就是由原來(lái)的核酸采樣亭改造而成的,患者現(xiàn)場(chǎng)走完登記、問(wèn)診、開(kāi)藥整個(gè)流程最快僅需幾分鐘。
12月20日下午,一輛大巴車開(kāi)進(jìn)珠海市金灣區(qū)魚林社區(qū),這是珠海創(chuàng)新推出的“發(fā)熱門診”移動(dòng)診療車。診療車前,發(fā)熱患者自覺(jué)排隊(duì)進(jìn)行診療,醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)居民進(jìn)行體溫測(cè)量、抗原檢測(cè)、病情問(wèn)診、完成配藥并給予健康指導(dǎo)。僅當(dāng)天下午,該診療車團(tuán)隊(duì)就服務(wù)了近30名發(fā)熱患者,多數(shù)為中老年人。
近日,在江門市的蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會(huì)區(qū),不少核酸采樣小屋也被改造為“便民發(fā)熱診療站”,居民在家門口就能接受病情初步診療,并完成配藥。
在便民發(fā)熱診療站窗口前,居民們自覺(jué)按序等候,從接受醫(yī)生診療,再到開(kāi)具處方、完成配藥,整個(gè)過(guò)程在10分鐘左右即可完成。
“便民服務(wù)站主要是為無(wú)癥狀感染者、輕癥發(fā)熱患者和普通流感患者提供診療服務(wù),如果患者癥狀較重或有突發(fā)意外情況,醫(yī)生也會(huì)評(píng)估后轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院。下一步也會(huì)根據(jù)診療量的變化,對(duì)診療站靈活調(diào)整?!迸罱瓍^(qū)衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
除了核酸小屋外,江門新會(huì)區(qū)還活用轄區(qū)內(nèi)各個(gè)體診所(口腔診所除外)、村衛(wèi)生站、小公園小廣場(chǎng)等點(diǎn)位,將增設(shè)200多間便民發(fā)熱診療站,為市民提供便捷服務(wù)。
增設(shè)發(fā)熱門診發(fā)熱診室應(yīng)對(duì)就診高峰
廣州市衛(wèi)生健康委副主任張屹介紹,廣州原有發(fā)熱門診114家,發(fā)熱診室179個(gè),一共有診間475個(gè),日接診能力約4萬(wàn)人次。12月1日,廣州啟動(dòng)發(fā)熱門診倍增計(jì)劃,目前全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%開(kāi)設(shè)發(fā)熱門診,應(yīng)開(kāi)盡開(kāi),發(fā)熱門診達(dá)199家,基層發(fā)熱診室224個(gè),共有診間1048個(gè),日接診能力可增至11.1萬(wàn)人次。
“接下來(lái),我們還會(huì)根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)的變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)熱門診配置,必要時(shí)可將三級(jí)醫(yī)院普通門診轉(zhuǎn)化為發(fā)熱門診,屆時(shí)預(yù)計(jì)日最大接診能力可達(dá)16.1萬(wàn)人次,最大限度滿足發(fā)熱患者就診需求?!睆堃僬f(shuō)。
為應(yīng)對(duì)可能到來(lái)的就診高峰,深圳正“火力全開(kāi)”,在全市增設(shè)規(guī)范的發(fā)熱門診(診室),保障發(fā)熱患者能夠在發(fā)熱門診得到較好的診療。目前,深圳已在全市規(guī)范設(shè)置53家發(fā)熱門診,24小時(shí)開(kāi)放。截至12月12日有187家社康機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了發(fā)熱診室。
按照深圳市衛(wèi)健委的規(guī)劃,全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將在近期開(kāi)設(shè)2000個(gè)發(fā)熱門診(診室),其中社康機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)800個(gè);公立醫(yī)院、社會(huì)辦醫(yī)院、門診部、診所1200個(gè)。深圳還正在加緊開(kāi)發(fā)“一鍵查”地圖,方便市民隨時(shí)用手機(jī)查找最近的發(fā)熱門診或診室。
在珠海,目前全市20家二級(jí)及以上醫(yī)院全部設(shè)置發(fā)熱門診提供24小時(shí)服務(wù)。此外,還有296家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室均已設(shè)置發(fā)熱診室,指導(dǎo)各民營(yíng)醫(yī)院、門診部、診所在做好防護(hù)的前提下接診發(fā)熱和呼吸道癥狀患者。
線上開(kāi)診、專家下社區(qū)緩解門診壓力
廣東各地正積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上開(kāi)診,為居家治療人員提供咨詢指導(dǎo),有效緩解線下診療壓力。
在廣州,目前有168家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,有498名醫(yī)生線上開(kāi)診。據(jù)張屹介紹,12月6日—19日,廣州的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院累計(jì)提供線上診療14萬(wàn)人次,開(kāi)展健康咨詢2.86萬(wàn)人次,近一周開(kāi)具電子處方4.2萬(wàn)張。
佛山市婦幼保健院上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“新冠專病門診”,增設(shè)新冠產(chǎn)科、新冠兒科、新冠內(nèi)科問(wèn)診通道。居家治療的孕產(chǎn)婦及兒童感染者可獲得在線就診、開(kāi)具處方、藥品配送到家“一站式”24小時(shí)診療服務(wù)。
12月16日起,東莞市內(nèi)16家醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新冠發(fā)熱門診。居民想開(kāi)藥或用藥咨詢,都可以進(jìn)行線上問(wèn)診,藥品快遞到家。
珠海還通過(guò)三級(jí)醫(yī)院專家下社區(qū)、醫(yī)療服務(wù)送企業(yè)等舉措,調(diào)度全市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,將醫(yī)療健康服務(wù)送到社區(qū)居民、企業(yè)員工、學(xué)校師生身邊。
在社區(qū),珠海組織三級(jí)醫(yī)院心內(nèi)科、呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科等專家下沉到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室駐點(diǎn)坐診;在企業(yè),三級(jí)醫(yī)院首批結(jié)對(duì)服務(wù)9家5000人以上大型企業(yè),及時(shí)答疑、上門指導(dǎo)、送醫(yī)送藥、醫(yī)療巡診;在學(xué)校,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)委派健康副校長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)校做好師生健康教育、多病共防、學(xué)生晨午檢、疫情應(yīng)急處置等工作;在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、兒童福利院、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等特殊場(chǎng)所,建立分片包干制,指定1家二級(jí)以上公立醫(yī)院對(duì)口負(fù)責(zé)特殊場(chǎng)所醫(yī)療保障和疫情防控工作。