整合設(shè)立市場主體訴求響應(yīng)平臺(tái)，全面納入“粵省心”全流程接辦體系，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)響應(yīng)接辦、全流程督辦、限時(shí)辦結(jié)，打造不少于50類訴求智能化分辦場景，實(shí)現(xiàn)訴求分辦提速20%。深化“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)在基層應(yīng)用，推動(dòng)戶政、交管、社保、醫(yī)保、公積金、就醫(yī)掛號和適老助殘等高頻服務(wù)上線不少于200項(xiàng)。打造全省統(tǒng)一接聽的12355青少年服務(wù)熱線，為全省青少年提供無差別、同標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的心理咨詢、法律援助、困難救助等綜合服務(wù)。