“既有初中學生、土家族的大學生，也有來自香港的朋友，每次參加，總是能收到大家熱情的提問?！睆V東省政協(xié)委員，華南農(nóng)業(yè)大學人工智能學院教授、鄉(xiāng)村振興研究院從化分院院長岳學軍說。作為委員會客室的?？停龂@青年發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、美麗新農(nóng)村建設等話題一一回復網(wǎng)友提出的問題。近年來，依托線上“委員會客室”等履職平臺，省政協(xié)先后組織委員600多人次在線與網(wǎng)民互動交流，圍繞熱門話題、熱點領(lǐng)域及時向公眾答疑解惑。

　　委員履職日益高效背后，是省政協(xié)高位推進廣東“數(shù)字政協(xié)”平臺建設（以下簡稱“數(shù)字政協(xié)”）所作出的努力。三年來，“數(shù)字政協(xié)”陸續(xù)建成社情民意、遠程協(xié)商、輔助決策等18個業(yè)務子系統(tǒng)，初步建立政協(xié)大數(shù)據(jù)中心，形成獨具特色的“數(shù)字政協(xié)”運作體系。截至目前，平臺設立欄目和應用30余個，運行數(shù)據(jù)2.4億條，服務用戶覆蓋省政協(xié)和68個市、縣政協(xié)近2萬名政協(xié)委員、1.7億實名注冊網(wǎng)民。

　　如今，“數(shù)字政協(xié)”已經(jīng)成為全省各級政協(xié)組織和政協(xié)委員參政議政、民主協(xié)商、凝聚共識的常用網(wǎng)絡平臺，是政協(xié)委員為國履職、為民盡責的重要陣地。其中，網(wǎng)絡議政、遠程協(xié)商、委員會客室、網(wǎng)上讀書等欄目逐漸形成品牌，幫助委員提升履職水平、高質(zhì)量建言資政，為奮力推動廣東在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程中走在全國前列、創(chuàng)造新的輝煌作出貢獻。

　　線上線下相融合??

　　推動政協(xié)履職融入群眾生活

　　“能否科普下大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)？”“新一代信息技術(shù)在疫情風險分析等方面發(fā)揮了哪些作用？”……

　　早上9時，看到屏幕上接連彈出的問題，作為線上“委員會客室”的當值委員，省政協(xié)委員、華南師范大學圖書館館長、民進廣東省委會副主委趙淦森結(jié)合自身在相關(guān)領(lǐng)域的科研工作和專業(yè)知識，通過“數(shù)字政協(xié)”平臺逐一回復，忙碌到22時。

　　在長達13個小時的“云上”問答中，趙淦森共回應網(wǎng)民提問30多個，直至結(jié)束前10分鐘，仍有網(wǎng)民提問。這已成為線上“委員會客室”自2020年1月上線運營以來的“日常”。

　　2019年，省政協(xié)制定實施“數(shù)字政協(xié)”建設規(guī)劃，利用省級政務云、政務網(wǎng)、政務大數(shù)據(jù)中心及粵省事、粵政易等公共基礎(chǔ)資源，搭建“數(shù)字政協(xié)”平臺。依托平臺，相繼開設“一委一品”“助力大灣區(qū)建設”“粵商·省長面對面”等欄目，探索將政協(xié)開展的部分專題協(xié)商、對口協(xié)商等同步至平臺，線上線下同步進行，推動政協(xié)履職活動融入群眾生活。

　　隨著如“委員會客室”般方便政協(xié)委員與群眾深入互動的“云端”渠道越來越多，“云答疑”成為省政協(xié)推動協(xié)商議政提質(zhì)增效、推進互聯(lián)網(wǎng)與政協(xié)民主協(xié)商深度融合的生動縮影。截至目前，參加線上會客的委員累計回復留言超1.2萬人次，幫助協(xié)調(diào)解決了疫情初期留粵人員“找工難”等一批民生問題。

　　“數(shù)字政協(xié)”為人民群眾表達訴求、提出意見拓展了新的路徑，同時也成為委員收集群眾意見建議、了解民生問題的“傳聲筒”。

　　省政協(xié)委員，省科協(xié)黨組書記、專職副主席鄭慶順在一次“會客”中敏銳留意到在粵務工人員復工問題。為此，他積極幫助對接有關(guān)部門，推動制定辦理出行證明的相關(guān)指引，助力務工人員復工復產(chǎn)。

　　既要解決問題，也要傾聽“心聲”。省政協(xié)在“粵政協(xié)”專區(qū)開設“提案線索征集”欄目，將群眾的實際困難上升為政協(xié)組織協(xié)商議政、民主監(jiān)督的課題，著力提高深度協(xié)商互動、意見充分表達、廣泛凝聚共識水平。

　　截至目前，共有逾12萬名網(wǎng)友登錄“粵省事”微信小程序，提交提案線索1985條，經(jīng)提案委員會初審，將有價值的線索轉(zhuǎn)交給政協(xié)委員，成為委員撰寫提案的有效參考。

　　農(nóng)村土地確權(quán)、閑置舊房改造利用、獨生子女父母養(yǎng)老保障……一個個群眾關(guān)切的熱點難點問題，被政協(xié)委員整理轉(zhuǎn)化為提案或社情民意信息，部分典型問題被納入脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興專項民主監(jiān)督范疇，推動民生福祉不斷得到改善。

　　“口袋里的圖書館”??

　　終端在手“充電”不間斷

　　“互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容的治理，需要委員們共同參與，深入基層與社會公眾進行對話，幫助提升公眾對虛假信息識別能力，逐步提高全民科學素養(yǎng)。”省政協(xié)委員、臺盟廣東省委會副主委李廣曦說。

　　政協(xié)委員盡管多為某方面的專家，但在答疑解惑時難以面面俱到，“委員會客室”回答問題的效率和質(zhì)量，又影響著群眾的滿意度，這時刻考驗著委員們的履職智慧，推動他們不斷增強自身知識素養(yǎng)和履職能力，進一步強化責任擔當。

　　堅持建言資政與凝聚共識雙向發(fā)力，關(guān)鍵在于學習。

　　2020年，省政協(xié)啟動“政協(xié)悅讀”委員讀書活動，在“數(shù)字政協(xié)”平臺常態(tài)化開設“政協(xié)悅讀”讀書群，吸納十二屆省政協(xié)全體委員和部分市、縣政協(xié)委員加入“群聊”。截至目前，已圍繞《百年大變局》《國內(nèi)大循環(huán)》等書目舉辦交流探討活動共24期，10萬余人次在線上發(fā)言。

　　為進一步拓展委員的學習途徑，“數(shù)字政協(xié)”平臺聚焦人民政協(xié)光榮歷史和理論研究等議題，發(fā)布學習文章和視頻1500余次，并將“國是學堂”、常委會專題講座等各類學習活動搬至線上，同時引入省立中山圖書館海量圖書文獻資源，打造委員“口袋里的圖書館”。

　　近年來，隨著廣東“數(shù)字政府”縱深發(fā)展，“數(shù)字政協(xié)”平臺向市縣政協(xié)推廣，逐步形成全省政協(xié)系統(tǒng)信息化建設一幅圖一張網(wǎng)，達到信息資源共享共用，越來越多政協(xié)委員接觸到這一掌上學習的“利器”。

　　省政協(xié)委員、省政協(xié)提案委員會主任景李虎說，作為一名省政協(xié)委員，更應該多讀書、讀好書、善讀書，積極投身建設“書香政協(xié)”，努力將讀書成果轉(zhuǎn)化為履職成效，推動省政協(xié)提案工作提質(zhì)增效。