近日，居住在深圳市寶安區(qū)沙井街道的河南省禹州市籍未成年人小麗（化名），通過(guò)連通兩省的信息系統(tǒng)，領(lǐng)到了由禹州市民政部門(mén)發(fā)放的每月950元生活保障金。這是廣東首例通過(guò)“跨省通辦”成功辦理的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童認(rèn)定申請(qǐng)業(yè)務(wù)。

　　“江山就是人民、人民就是江山?！弊鳛榻?jīng)濟(jì)大省、人口大省、就業(yè)大省，廣東深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話(huà)精神，扛起沉甸甸的歷史責(zé)任，堅(jiān)定走好群眾路線，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容貫穿始終，從最困難的群眾入手、從最突出的問(wèn)題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情解決基層困難事、群眾煩心事。

　　街頭巷尾問(wèn)民生、解民憂(yōu)，田間地頭察民情、解難事……一幕幕深入群眾、問(wèn)需問(wèn)計(jì)的動(dòng)人場(chǎng)景不斷出現(xiàn)；出臺(tái)惠民政策、制定為民措施，招招件件力求破難點(diǎn)、通堵點(diǎn)……一系列立足實(shí)際、服務(wù)群眾的有力舉措接連推出，濃縮成順應(yīng)群眾期盼、增進(jìn)民生福祉的廣東答卷，轉(zhuǎn)化為奮進(jìn)新征程、開(kāi)創(chuàng)新局面的原動(dòng)力。

　　??砥礪初心使命

　　黨員干部深調(diào)研察民情訪民意

　　利民之事，絲發(fā)必興。自黨中央作出“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)部署安排以來(lái)，廣東全省動(dòng)員、全域參與，一場(chǎng)自上而下、層層推進(jìn)的為民辦實(shí)事熱潮迅速推開(kāi)，形成各級(jí)黨組織聚焦聚力、廣大黨員積極行動(dòng)、社會(huì)各界踴躍參與，齊心協(xié)力辦實(shí)事、解難題的壯闊局面。

　　省委高度重視，分別召開(kāi)省委常委會(huì)會(huì)議、全省黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)、省委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、省委黨史學(xué)習(xí)教育工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)全面推開(kāi)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)提出明確要求、作出系列安排。

　　省領(lǐng)導(dǎo)帶頭先行一步，作出示范。圍繞深化“1+1+9”工作部署，持續(xù)開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”，結(jié)合分管領(lǐng)域和定點(diǎn)聯(lián)系市縣工作，就解決民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，列出牽頭負(fù)責(zé)的重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單，親力親為抓落實(shí)，推動(dòng)形成省重點(diǎn)民生項(xiàng)目140項(xiàng)。

　　省委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組抓好頂層設(shè)計(jì)、做好政策引導(dǎo)，印發(fā)《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，要求在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，研究提出重點(diǎn)民生項(xiàng)目，形成項(xiàng)目清單；堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，確保實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)際成效。

　　全省黨員干部聞令而動(dòng)，為民辦事出實(shí)招、謀實(shí)效。

　　政策舉措接不接地氣、是不是真惠民真利民，群眾感受最真切。要把實(shí)事辦到老百姓心坎上，察民情訪民意是第一步。

　　不閉目塞聽(tīng)、不坐而論道。全省黨員干部堅(jiān)持走基層，聽(tīng)民聲、察民情，調(diào)研實(shí)情出實(shí)招。社區(qū)里、河道邊、廠房?jī)?nèi)、田地間……通過(guò)直插一線走訪、廣泛座談交流、督查工作進(jìn)度，大家深入聽(tīng)取意見(jiàn)、了解民生需求、摸清實(shí)際情況、找準(zhǔn)問(wèn)題要害、研究破解之法。

　　最大程度匯聚民意、凝聚民智，一張全省的民情地圖日漸清晰：針對(duì)就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等民生領(lǐng)域重點(diǎn)工作和群眾“急難愁盼”的突出問(wèn)題，各地市和省直單位提出重點(diǎn)民生項(xiàng)目577項(xiàng)，確保抓得準(zhǔn)、辦得好、能落地。

　　若網(wǎng)在綱，有條而不紊。各地結(jié)合清單任務(wù)制定具體實(shí)施方案，建立工作臺(tái)賬，明確責(zé)任人，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)有序開(kāi)展、落地落細(xì)，努力將民生項(xiàng)目清單變成群眾的“幸福賬單”。

　　??瞄準(zhǔn)解決關(guān)鍵小事

　　老百姓有保障得實(shí)惠

　　“沒(méi)想到疫苗也能在家里打，方便、暖心?！奔易≡聘∈性瓢矃^(qū)都楊鎮(zhèn)三合村的老人張超林行動(dòng)不便，當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門(mén)了解到實(shí)情后迅速出動(dòng)，上門(mén)為他接種疫苗，老人豎起了大拇指。

　　一張張反映群眾需求的民生項(xiàng)目清單，既是黨員干部排憂(yōu)解難的任務(wù)書(shū)，也是下大力氣攻堅(jiān)克難的動(dòng)員令。

　　在開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，廣東堅(jiān)持把群眾對(duì)美好生活的向往作為指路牌、導(dǎo)航儀，從大處著眼、小處入手，抓住解決關(guān)鍵小事，用一項(xiàng)項(xiàng)硬核措施，按下民生改善“快進(jìn)鍵”，以“小切口”推動(dòng)“大變化”。

　　——積極回應(yīng)群眾“槽點(diǎn)”，廣東不斷優(yōu)化細(xì)化服務(wù)舉措，加強(qiáng)精細(xì)化民生治理。

　　“以前上車(chē)時(shí)總為出示健康碼忙得手忙腳亂，現(xiàn)在僅花幾秒鐘刷身份證，就能查看‘健康碼’。”公交車(chē)上，老年乘客為更便捷的服務(wù)點(diǎn)贊。今年起，廣東在全國(guó)率先推出“一證通行”系統(tǒng)，讓老年人疫情期間出行更輕松。

　　為提升師生安全感，省公安、教育部門(mén)聯(lián)手開(kāi)展“護(hù)校安園”行動(dòng)，深入全省中小學(xué)校、幼兒園查隱患、保安全，將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層，讓每個(gè)社會(huì)細(xì)胞都健康活躍。

　　——聚焦紓解群眾“痛點(diǎn)”，廣東持續(xù)加強(qiáng)公共服務(wù)能力建設(shè)，加快補(bǔ)齊民生短板弱項(xiàng)。

　　“不用走出汕尾，就有院士為我做手術(shù)?！痹谥猩酱髮W(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院深汕中心醫(yī)院，乳腺癌患者阿瓊由衷點(diǎn)贊。

　　在此之前，阿瓊每三個(gè)月就要在汕尾、廣州兩地醫(yī)院間奔波檢查，后來(lái)因?yàn)橐咔樵?，在汕尾本地醫(yī)院無(wú)法進(jìn)行的乳腺假體植入手術(shù)一直擱置。得益于廣東推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，排名靠前的高水平醫(yī)院對(duì)汕尾等5個(gè)地市人民醫(yī)院實(shí)施5年“一對(duì)一”緊密型幫扶。今年10月，宋爾衛(wèi)院士團(tuán)隊(duì)為阿瓊完成了汕尾地區(qū)第一例乳腺假體植入術(shù)。

　　抓住基礎(chǔ)教育需求新變化，今年秋季開(kāi)學(xué)前，廣東新增公辦學(xué)前學(xué)位22.08萬(wàn)個(gè)，不久前又出臺(tái)《推動(dòng)基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》，到2025年將新增375萬(wàn)個(gè)義務(wù)教育公辦學(xué)位，讓更多孩子享有公平有質(zhì)量的教育，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”。

　　——打通困擾群眾“堵點(diǎn)”，廣東堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向多管齊下，全力暢通惠民“中梗阻”。

　　“荔枝賣(mài)得順，銷(xiāo)售額比預(yù)期好。”荔枝產(chǎn)銷(xiāo)旺季，當(dāng)看著一堆堆荔枝裝箱運(yùn)走，茂名市電白區(qū)林頭鎮(zhèn)赤嶺村農(nóng)戶(hù)笑逐顏開(kāi)。

　　荔枝保鮮期短、“豐產(chǎn)不豐收”曾是荔農(nóng)的心病。今年恰逢“荔枝大年”，廣東建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品“12221”市場(chǎng)體系，設(shè)立采購(gòu)商服務(wù)中心、開(kāi)展田頭冷鏈物流試點(diǎn)、開(kāi)通“廣東荔枝”專(zhuān)列高鐵……一系列促銷(xiāo)組合拳，讓農(nóng)民增產(chǎn)又增收。短短三個(gè)月，全省147萬(wàn)噸荔枝售罄，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值140.8億元。

　　——補(bǔ)齊便民利民“斷點(diǎn)”，廣東強(qiáng)化豐富各類(lèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，不斷增進(jìn)民生福祉。

　　鄉(xiāng)村振興也要物質(zhì)文明、精神文明兩手抓。優(yōu)質(zhì)文化資源如何惠及農(nóng)村群眾？通過(guò)“粵讀通”，各地百姓可“一碼”借閱全省21個(gè)地市公共圖書(shū)館的書(shū)籍。目前，廣東已基本實(shí)現(xiàn)省市縣鎮(zhèn)村五級(jí)公共文化設(shè)施全覆蓋，開(kāi)展活動(dòng)送文藝精品下鄉(xiāng)，讓群眾在“家門(mén)口”也能體驗(yàn)豐富文化活動(dòng)。

　　想群眾所想，憂(yōu)群眾所憂(yōu)，急群眾所急，廣東把民之所需作為工作方向，堅(jiān)持“按需點(diǎn)菜”，持續(xù)推動(dòng)解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦好一件件關(guān)鍵小事，群眾看到變化、得到實(shí)惠。

　　??勇毅篤行實(shí)干

　　啃下民生問(wèn)題“硬骨頭”

　　真警察沖到酒店，撞斷門(mén)鎖，一把奪過(guò)事主手中正在操作轉(zhuǎn)賬的手機(jī)，戳破假警察的騙局……日前，江門(mén)市公安局新會(huì)分局成功勸阻市民馮女士免遭“冒充公檢法”詐騙。

　　電信網(wǎng)絡(luò)詐騙隱蔽性強(qiáng)，被視作長(zhǎng)期威脅群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的“牛皮癬”。下決心清除“牛皮癬”，省公安部門(mén)今年成立實(shí)體化“反詐聯(lián)勤作戰(zhàn)中心”，采取主要警種合署辦公，7×24小時(shí)實(shí)體化運(yùn)作等機(jī)制，整合優(yōu)勢(shì)資源，快速識(shí)別線索，及時(shí)勸阻處置。

　　志不求易者成，事不避難者進(jìn)。廣東從百年黨史中汲取智慧和力量，在推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，以抓鐵有痕、踏石留印的干勁，著力攻下“硬骨頭”，解好民生難題。

　　解難題，重在解決群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題。

　　近年來(lái)，“兩客一危一重貨”等公路上的“巨無(wú)霸”常出現(xiàn)超載、司機(jī)疲勞駕駛等現(xiàn)象，成為影響交通安全的重大隱患。如今，全省36.4萬(wàn)輛“兩客一危一重貨”車(chē)輛已全部安裝視頻監(jiān)控，其中31.4萬(wàn)輛為今年新安裝，實(shí)現(xiàn)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)跟蹤、管控、預(yù)警。自3月開(kāi)展道路交通安全大整治以來(lái)，全省道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)分別同比下降22.18%、18.9%。

　　解難題，重在破解發(fā)展中亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

　　今年8月，省委、省政府印發(fā)新時(shí)代支持革命老區(qū)和原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的政策文件，明確省財(cái)政5年再新增安排210億元，專(zhuān)門(mén)用于人民群眾“喝好水、走好路、讀好書(shū)”等5項(xiàng)實(shí)事，支持老區(qū)蘇區(qū)振興發(fā)展。

　　解難題，重在解決好長(zhǎng)期形成的民生歷史遺留問(wèn)題。

　　“200萬(wàn)揭陽(yáng)群眾如愿喝上了甘甜優(yōu)質(zhì)的韓江水！”今年6月29日，隨著韓江水奔涌向前，全長(zhǎng)17公里的韓江鹿湖隧洞引水工程順利通水，揭陽(yáng)持續(xù)大半年的干旱缺水局面大為緩解。

　　解民憂(yōu)、惠民生效應(yīng)正在不斷顯現(xiàn)。截至10月底，140項(xiàng)省重點(diǎn)民生項(xiàng)目如期推進(jìn)。各地市和省直單位577項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目已完成229項(xiàng)，266項(xiàng)完成進(jìn)度超80%，其余項(xiàng)目也在按計(jì)劃有序推進(jìn)中。

　　回望這段難忘歷程，可以發(fā)現(xiàn)，黨旗永遠(yuǎn)在為民辦實(shí)事的戰(zhàn)線上高高飄揚(yáng)，廣大黨員、干部成為解決問(wèn)題、造福群眾的行動(dòng)派和實(shí)干家，在初心使命的大“考場(chǎng)”上接受洗禮、經(jīng)受考驗(yàn)。

　　攻堅(jiān)“硬骨頭”，各地充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，敢于接“最燙手的山芋”、挑“最沉重的擔(dān)子”，在勇毅篤行中為群眾辦實(shí)事、解難題。

　　粵東西北城鄉(xiāng)供水工程攻堅(jiān)之時(shí)，韓江流域管理局黨員工作組挑燈夜戰(zhàn)、跋山涉水保障建設(shè)質(zhì)量，確保韓江鹿湖隧洞引水工程如期通水；為保韶關(guān)南水水庫(kù)工程如期供水，項(xiàng)目成立“黨員突擊隊(duì)”，帶頭攻破施工難點(diǎn)，協(xié)調(diào)解決糾紛問(wèn)題。

　　在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上，20多萬(wàn)名城鄉(xiāng)社區(qū)黨員干部堅(jiān)守一線，200多萬(wàn)名機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員干部下沉支援，在一次次救危扶難、心手接力中構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)防線，共同守護(hù)美好家園。

　　為民服務(wù)只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。

　　著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)籌謀劃。廣東著力把為群眾辦實(shí)事的工作舉措轉(zhuǎn)化為制度性成果，持續(xù)完善“小切口大變化”民生實(shí)事辦理制度，圍繞“廁所革命”、減證便民等管長(zhǎng)遠(yuǎn)、易反復(fù)項(xiàng)目，已建立相關(guān)規(guī)章制度100余項(xiàng)，努力使辦實(shí)事效果得到群眾認(rèn)可、經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。

　　盡管初冬寒潮乍到，南粵大地依舊暖流涌動(dòng)。全省上下一派辦實(shí)事、解難題的火熱場(chǎng)面，注定將成為廣東改革發(fā)展史上的絢爛一筆，必將激勵(lì)南粵兒女以新?lián)?dāng)新作為再創(chuàng)新的更大奇跡！