3月23日，“粵澳社保一窗通”（橫琴專(zhuān)窗）啟動(dòng)儀式暨“灣區(qū)社保通”建設(shè)成果展在橫琴粵澳深度合作區(qū)（下稱(chēng)“合作區(qū)”）舉辦。據(jù)悉，“粵澳社保一窗通”（橫琴專(zhuān)窗）可同時(shí)辦理廣東、澳門(mén)兩個(gè)地區(qū)社會(huì)保障服務(wù)。

　　“真的是太好了！”來(lái)自澳門(mén)大學(xué)的小劉說(shuō)，“有了專(zhuān)窗后，我直接就能在橫琴辦澳門(mén)社保，半小時(shí)就辦妥了?！?/p>

　　莫阿姨是居住在橫琴的澳門(mén)居民，她每年需辦理澳門(mén)的在生證明業(yè)務(wù)，“以前要回澳門(mén)辦理，坐車(chē)、過(guò)關(guān)、排隊(duì)、辦事，畢竟年紀(jì)大了，多有不便?，F(xiàn)在有了專(zhuān)窗，10分鐘就辦好了。”

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前廣東全省已設(shè)189個(gè)“灣區(qū)專(zhuān)窗”，港澳地區(qū)共有84個(gè)廣東社保服務(wù)點(diǎn)，港澳居民在粵參保達(dá)30.62萬(wàn)人次。

　　據(jù)合作區(qū)民生事務(wù)局局長(zhǎng)黃宇杰介紹，為培育橫琴宜居宜?！败洯h(huán)境”，去年廣東省人社廳和澳門(mén)社會(huì)保障基金、合作區(qū)民生事務(wù)局簽署合作協(xié)議，在橫琴建設(shè)“粵澳社保一窗通”（橫琴專(zhuān)窗）。專(zhuān)窗將提供廣東、澳門(mén)的社保公共服務(wù)，在全國(guó)尚屬首例。目前，職工養(yǎng)老、居民養(yǎng)老等76項(xiàng)廣東社保服務(wù)，在生證明、任意性制度供款等13項(xiàng)澳門(mén)社保服務(wù)可直接在專(zhuān)窗辦理。

　　為確保群眾享受到粵澳兩地?zé)o差別的服務(wù)，廣東、澳門(mén)和橫琴社會(huì)保障部門(mén)從“三同”入手，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)專(zhuān)窗：一是“同標(biāo)”，統(tǒng)一專(zhuān)窗建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，有明顯標(biāo)識(shí)，推行綜合柜員制服務(wù)；二是“同規(guī)”，編制專(zhuān)窗服務(wù)手冊(cè)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理、經(jīng)辦流程和審核標(biāo)準(zhǔn)；三是“同訓(xùn)”，專(zhuān)窗經(jīng)辦人員定期與珠海社保、澳門(mén)社會(huì)保障基金工作人員開(kāi)展培訓(xùn)交流，及時(shí)掌握兩地最新政策和服務(wù)要求。同時(shí)，定期對(duì)專(zhuān)窗服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　廣東省人力資源和社會(huì)保障廳黨組成員、省社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局黨委書(shū)記夏青表示，“粵澳社保一窗通”是廣東、澳門(mén)和橫琴社會(huì)保障部門(mén)合力推動(dòng)的重點(diǎn)民生項(xiàng)目，推動(dòng)粵澳社保政策制度一體銜接、基本公共服務(wù)資源一體整合、改善保障民生力量一體運(yùn)用，為粵港澳社會(huì)保障事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展開(kāi)辟了新路徑。

　　下一步，廣東省人社廳將持續(xù)深化“灣區(qū)社保通”，著力培育橫琴宜居宜業(yè)宜?！败洯h(huán)境”，為粵港澳居民提供全場(chǎng)景、全流程、全平臺(tái)、全覆蓋社保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)廣東、澳門(mén)和橫琴社會(huì)保障同向規(guī)劃、雙向銜接和三向聯(lián)通。