疫情面前顯擔當！為深入貫徹落實習近平總書記重要批示，以及中共中央關于加強黨的領導、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知精神，1月30日，省自然資源廳印發(fā)《廣東省自然資源廳關于加強不動產(chǎn)登記窗口疫情防控工作的通知》，就有關工作提出明確要求，以對人民群眾高度負責的態(tài)度，全力以赴做好疫情防控各項工作，守護群眾的健康與安寧。

廣東省自然資源廳關于加強不動產(chǎn)登記窗口疫情防控工作的通知

各地級以上市、縣（市、區(qū)）自然資源主管部門：

　　為堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署和省委、省政府相關要求，有效減少人員聚集，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，更好地保障人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)就加強不動產(chǎn)登記窗口疫情防控工作通知如下：

　　一、強化工作組織，落實防控要求。不動產(chǎn)登記窗口直接面對辦事群眾，疫情風險高、防控壓力大。各級自然資源主管部門要堅決貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府決策部署，深刻認識做好不動產(chǎn)登記窗口疫情防控工作的重要性、嚴峻性和緊迫性，把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”落實到疫情防控的扎實工作上，按照本地政府、政務服務中心和其他有關部門對疫情防控工作的部署安排，統(tǒng)籌做好不動產(chǎn)登記窗口疫情防控工作。不動產(chǎn)登記中心主要負責同志要親自抓、負總責，落實屬地責任，做到守土有責、守土負責、守土盡責。面對春節(jié)期間業(yè)務量大和疫情防控的雙重壓力，各地要根據(jù)本地政務服務中心對政務服務工作的時間安排，提前準備、提前預案，既做到疫情防控到位，又確保不動產(chǎn)登記窗口有序、正常運行。

　　二、調整開放時間，合理安排窗口。各級不動產(chǎn)登記中心在滿足群眾辦理登記需求的前提下，要科學合理安排網(wǎng)點及服務時間，實行窗口工作人員輪值上崗。調整工作計劃和考核要求，暫緩上門和集中式服務。所有工作人員必須戴口罩、勤洗手，確保窗口人員自身健康。伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀的工作人員，要自覺隔離，杜絕帶病上崗。

　　三、加強防護措施，定時定點消毒。強化不動產(chǎn)登記窗口防疫，提前配備口罩、洗手消毒液、槍式溫度計、紅外線體溫監(jiān)測儀、消毒液等防疫器材物資。強化窗口衛(wèi)生防疫管理，堅持每天對登記大廳、柜臺、自助服務設備等實行全面消毒、定時消毒，為人民群眾提供更安全的服務。引導辦事群眾在進入大廳前按照有關防疫要求檢測體溫、佩戴口罩，做好個人防護。

　　四、積極宣傳引導，減少人員聚集。各級不動產(chǎn)登記中心可采取發(fā)布倡議書、溫馨提示等方式，積極宣傳、引導人民群眾和辦事企業(yè)盡可能選擇網(wǎng)上預約、線上申請等方式辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務，減少出行，讓更多群眾線上辦理，防控登記大廳、窗口人群聚集和長時滯留。各地應抓緊在本地不動產(chǎn)登記公眾號發(fā)布線上申請、預約的操作步驟，指導群眾線上辦理。

　　五、加強定向服務，全力支持防控。加大對疫情防控的支持力度，凡是與疫情防控相關的企業(yè)、人群的登記業(yè)務，都要簡化流程，開辟綠色通道。對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，積極配合相關部門支持企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響。

　　六、加強聯(lián)防聯(lián)控，全程留痕管理。在熱情服務的同時，密切注意異常情況，對前來不動產(chǎn)登記窗口辦理業(yè)務的人員加強體溫監(jiān)控、進行信息登記，全程記錄在窗口的活動時間，填寫疫情防控臺賬。如窗口發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即報告本地疫情防控機構、政務服務中心和上級自然資源主管部門。

廣東省自然資源廳

2020年1月30日