各地級(jí)以上市文化廣電旅游體育局,各旅行社、在線旅游企業(yè):
為貫徹落實(shí)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步加強(qiáng)跨省旅游管理工作的通知》(文旅發(fā)電〔2021〕214號(hào))精神和《文化和旅游部辦公廳關(guān)于從嚴(yán)從緊抓好文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的緊急通知》(文旅發(fā)電〔2021〕276號(hào))要求,進(jìn)一步做好全省文化和旅游行業(yè)新冠肺炎疫情防控工作,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、切實(shí)做好外防輸入和內(nèi)防擴(kuò)散工作
各地文化和旅游部門要嚴(yán)格做好轄區(qū)內(nèi)旅行社外防輸入工作,不得經(jīng)營(yíng)出入境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),不得以任何形式搞變通。旅行社及在線旅游企業(yè)要暫停經(jīng)營(yíng)旅游專列業(yè)務(wù),嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
二、嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游“熔斷”機(jī)制
12月3日起,各旅行社及在線旅游企業(yè)立即暫停經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),待全省全部為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后,可自行恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。但不得組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游,不得承接中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游團(tuán)隊(duì),不得組織中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員外出旅游。
三、嚴(yán)格落實(shí)省內(nèi)游疫情防控措施
旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》要求,從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實(shí)做好游客招徠、組團(tuán)、交通、食宿、游覽等各處環(huán)節(jié)的疫情防控工作,嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
各地文化和旅游部門要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社及在線旅游企業(yè)密切關(guān)注目的地風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及防控要求,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判,合理規(guī)劃線路,依法妥善處理團(tuán)隊(duì)行程調(diào)整和游客退團(tuán)退費(fèi)等事宜,維護(hù)游客與旅游企業(yè)的合法權(quán)益。加強(qiáng)在途團(tuán)隊(duì)游客疫情防控,強(qiáng)化游客健康監(jiān)測(cè)和安全管理。
特此通知。
廣東省文化和旅游廳
2021年12月6日