“這個是退燒的藥,建議您體溫超過38.5℃以上才吃。”近日,在江門市江海區(qū)中西醫(yī)結合醫(yī)院附近,一處核酸小屋被改造為“發(fā)熱診療站”,群眾可免去掛號、排隊等煩惱,“一站式”看診配藥?!皬目床〉侥盟帲麄€過程幾分鐘就結束了,體驗感很好!”居民盛女士點贊。
連日來,據廣東各地市消息,為積極應對醫(yī)院就診高峰,廣州、深圳、珠海、江門等多地嘗試將核酸采樣屋、健康體檢車等改造為發(fā)熱診療站,為居民提供便利服務。此外,不少地市還通過增設發(fā)熱門診及發(fā)熱診室、提供互聯網診療服務、專家服務進社區(qū)等,多措并舉緩解醫(yī)院高峰期接診壓力。
采樣屋體檢車變身發(fā)熱診療站
近日,廣州花都區(qū)新華街有些居民發(fā)現,家附近的核酸采樣屋成為了發(fā)熱門診便民點,最快5分鐘便可完成看病、收費、發(fā)藥全過程。
新華街工作人員介紹,這一便民點主要為發(fā)熱人群提供診療服務,備有基本的退燒和清熱解毒類藥物。目前,花都區(qū)已改造了5間核酸采樣屋為發(fā)熱門診便民點。
在深圳市福田區(qū)、寶安區(qū),多個核酸采樣屋被改造為發(fā)熱診室,居民可“一站式”完成掛號、診療、繳費、配藥等流程,減少了交叉感染風險。
福田區(qū)福南社康中心主任陳碧琴介紹,福南社康12月12日在福田區(qū)率先將核酸小屋改造為發(fā)熱診室,患者最快5分鐘至10分鐘即可完成就診。據介紹,核酸采樣屋的內部空間可容納3位醫(yī)護人員同時工作,空調、消毒設備、正壓通風系統(tǒng)等電氣設備一應俱全,能滿足發(fā)熱診室需求。
珠海充分利用現有的核酸采樣小屋、健康體檢車等資源,目前已改造核酸采樣小屋10批、健康體檢車4輛,打造移動便民發(fā)熱門診(診室)站點。
珠海香洲區(qū)南屏科技園的發(fā)熱診室就是由原來的核酸采樣亭改造而成的,患者現場走完登記、問診、開藥整個流程最快僅需幾分鐘。
12月20日下午,一輛大巴車開進珠海市金灣區(qū)魚林社區(qū),這是珠海創(chuàng)新推出的“發(fā)熱門診”移動診療車。診療車前,發(fā)熱患者自覺排隊進行診療,醫(yī)護人員現場對居民進行體溫測量、抗原檢測、病情問診、完成配藥并給予健康指導。僅當天下午,該診療車團隊就服務了近30名發(fā)熱患者,多數為中老年人。
近日,在江門市的蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會區(qū),不少核酸采樣小屋也被改造為“便民發(fā)熱診療站”,居民在家門口就能接受病情初步診療,并完成配藥。
在便民發(fā)熱診療站窗口前,居民們自覺按序等候,從接受醫(yī)生診療,再到開具處方、完成配藥,整個過程在10分鐘左右即可完成。
“便民服務站主要是為無癥狀感染者、輕癥發(fā)熱患者和普通流感患者提供診療服務,如果患者癥狀較重或有突發(fā)意外情況,醫(yī)生也會評估后轉診到上級醫(yī)院。下一步也會根據診療量的變化,對診療站靈活調整?!迸罱瓍^(qū)衛(wèi)生健康局相關負責人介紹。
除了核酸小屋外,江門新會區(qū)還活用轄區(qū)內各個體診所(口腔診所除外)、村衛(wèi)生站、小公園小廣場等點位,將增設200多間便民發(fā)熱診療站,為市民提供便捷服務。
增設發(fā)熱門診發(fā)熱診室應對就診高峰
廣州市衛(wèi)生健康委副主任張屹介紹,廣州原有發(fā)熱門診114家,發(fā)熱診室179個,一共有診間475個,日接診能力約4萬人次。12月1日,廣州啟動發(fā)熱門診倍增計劃,目前全市二級以上醫(yī)療機構100%開設發(fā)熱門診,應開盡開,發(fā)熱門診達199家,基層發(fā)熱診室224個,共有診間1048個,日接診能力可增至11.1萬人次。
“接下來,我們還會根據疫情發(fā)展形勢的變化,動態(tài)調整發(fā)熱門診配置,必要時可將三級醫(yī)院普通門診轉化為發(fā)熱門診,屆時預計日最大接診能力可達16.1萬人次,最大限度滿足發(fā)熱患者就診需求?!睆堃僬f。
為應對可能到來的就診高峰,深圳正“火力全開”,在全市增設規(guī)范的發(fā)熱門診(診室),保障發(fā)熱患者能夠在發(fā)熱門診得到較好的診療。目前,深圳已在全市規(guī)范設置53家發(fā)熱門診,24小時開放。截至12月12日有187家社康機構開設了發(fā)熱診室。
按照深圳市衛(wèi)健委的規(guī)劃,全市各醫(yī)療機構將在近期開設2000個發(fā)熱門診(診室),其中社康機構開設800個;公立醫(yī)院、社會辦醫(yī)院、門診部、診所1200個。深圳還正在加緊開發(fā)“一鍵查”地圖,方便市民隨時用手機查找最近的發(fā)熱門診或診室。
在珠海,目前全市20家二級及以上醫(yī)院全部設置發(fā)熱門診提供24小時服務。此外,還有296家社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室均已設置發(fā)熱診室,指導各民營醫(yī)院、門診部、診所在做好防護的前提下接診發(fā)熱和呼吸道癥狀患者。
線上開診、專家下社區(qū)緩解門診壓力
廣東各地正積極推動互聯網醫(yī)院線上開診,為居家治療人員提供咨詢指導,有效緩解線下診療壓力。
在廣州,目前有168家互聯網醫(yī)院上線,有498名醫(yī)生線上開診。據張屹介紹,12月6日—19日,廣州的互聯網醫(yī)院累計提供線上診療14萬人次,開展健康咨詢2.86萬人次,近一周開具電子處方4.2萬張。
佛山市婦幼保健院上線了互聯網醫(yī)院“新冠專病門診”,增設新冠產科、新冠兒科、新冠內科問診通道。居家治療的孕產婦及兒童感染者可獲得在線就診、開具處方、藥品配送到家“一站式”24小時診療服務。
12月16日起,東莞市內16家醫(yī)療機構正式上線互聯網醫(yī)院新冠發(fā)熱門診。居民想開藥或用藥咨詢,都可以進行線上問診,藥品快遞到家。
珠海還通過三級醫(yī)院專家下社區(qū)、醫(yī)療服務送企業(yè)等舉措,調度全市優(yōu)質醫(yī)療資源,將醫(yī)療健康服務送到社區(qū)居民、企業(yè)員工、學校師生身邊。
在社區(qū),珠海組織三級醫(yī)院心內科、呼吸科、神經內科等專家下沉到社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室駐點坐診;在企業(yè),三級醫(yī)院首批結對服務9家5000人以上大型企業(yè),及時答疑、上門指導、送醫(yī)送藥、醫(yī)療巡診;在學校,由醫(yī)療機構、疾控中心等專業(yè)機構委派健康副校長指導學校做好師生健康教育、多病共防、學生晨午檢、疫情應急處置等工作;在養(yǎng)老機構、兒童福利院、精神衛(wèi)生機構等特殊場所,建立分片包干制,指定1家二級以上公立醫(yī)院對口負責特殊場所醫(yī)療保障和疫情防控工作。