服務(wù)企業(yè)再出新招!中山市創(chuàng)新推動疫情防控網(wǎng)格轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)網(wǎng)格,讓防疫網(wǎng)格員變身企業(yè)“服務(wù)員”,就地服務(wù)企業(yè)。
疫情防控期間,中山探索建立群防群治網(wǎng)格化管理模式,在全市設(shè)置2.9萬多個網(wǎng)格,發(fā)動5.6萬人擔(dān)任專(兼)職網(wǎng)格員,建立市、鎮(zhèn)、村、組四級網(wǎng)格體系,實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,有效助力地區(qū)防疫。
陳詠梅是中山市小欖鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)促進中心工作人員,也是小欖鎮(zhèn)寶豐社區(qū)第五網(wǎng)格的兼職網(wǎng)格員。疫情防控期間,她“點對點”聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)近10家企業(yè),落實疫情防控各項措施。今年以來,中山全力“拼經(jīng)濟”,她又變身“服務(wù)員”,幫助企業(yè)解決各種難題。
中山市金卓金屬制品有限公司是寶豐社區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè),由于公司擴張發(fā)展,用工人數(shù)增加,員工停車難的問題亟須解決,于是公司向小欖鎮(zhèn)政府提出增設(shè)停車位的請求。接獲信息后,陳詠梅“跑腿”對接聯(lián)系交警、城建等部門并到現(xiàn)場了解情況,研究提出在周邊道路增設(shè)18個路邊停車位的解決方案,員工停車難的問題很快就得到落實解決?!案兄x阿梅!”公司運營總監(jiān)鄧婕說,停車劃位涉及多部門溝通,但通過專人牽頭對接協(xié)調(diào),讓事情得以快速圓滿解決,省去很多煩惱。
小欖鎮(zhèn)有關(guān)負責(zé)人表示,作為經(jīng)濟大鎮(zhèn),小欖鎮(zhèn)擁有超9.5萬戶市場主體,總量居中山第一,企業(yè)服務(wù)需求大。依托疫情防控網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)“網(wǎng)格入企、企業(yè)入格”,讓一線“網(wǎng)格員”就地轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的“專職管家”,目的是要打通服務(wù)企業(yè)“最后一百米”,提升對轄區(qū)企業(yè)的服務(wù)效率。
“所有人此前都是社區(qū)疫情防控小組的組員,早已和各個企業(yè)、企業(yè)主建立了緊密的聯(lián)系。”石岐街道南部片區(qū)黨群服務(wù)中心召集人關(guān)綺文說。
中山大學(xué)嶺南學(xué)院經(jīng)濟系教授林江認為,中山鎮(zhèn)街將疫情防控網(wǎng)格就地轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)網(wǎng)格,推動成熟的社會資源向企業(yè)服務(wù)傾斜,有利于實現(xiàn)鎮(zhèn)域行政機構(gòu)服務(wù)企業(yè)能力和水平的提升。