車輛遭跨省套牌該怎么辦？對車輛交通違法行為處罰信息有異議，又該如何維權？據廣東省公安廳交通管理局消息，廣東交警部門統一設立了專治“疑難雜癥”的“一號窗口”，實行跨部門、跨地區(qū)集中受理、聯動解決群眾辦理車管業(yè)務中涉及機動車和駕駛證管理及交通違法處理方面的疑難事項。

　　2018年12月3日，省公安廳交通管理局印發(fā)了《廣東省公安交警部門建立“一號窗口”集中受理群眾疑難雜癥事項工作方案的通知》，“一號窗口”設在深圳支隊作為試點單位。目前，全省各地交警支隊“一號窗口”已全部建設完成并投入使用。

　　“一號窗口”受理的疑難事項主要包括5種情形：群眾對交通技術監(jiān)控資料記錄的交通違法行為有異議的；群眾投訴舉報機動車被套牌發(fā)生交通違法行為的；群眾對交通違法行為處罰信息有異議的；無法正常辦理機動車、駕駛證相關手續(xù)的；需要跨轄區(qū)、跨部門協調解決的其他疑難事項。

　　交管局相關負責人介紹，“一號窗口”實行首接負責制，對群眾提出的屬于職責范圍內的求助事項，不論交通違法行為發(fā)生地在本地還是在外地，均要受理并認真調查。為此，省公安廳交管局開發(fā)了統一的信息管理系統，全省所有“一號窗口”受理的業(yè)務都采集進系統，網上流轉、全省聯動，提高辦事效率。