電動自行車究竟該如何管理？國家反詐APP到底有何作用？廣東公安“平安廳”信箱運行情況如何？12月28日，廣東省公安廳上線“民聲熱線”，回應相關問題。

　　據省公安廳黨委副書記、常務副廳長楊日華介紹，截至目前，廣東公安“平安廳”信箱共收到群眾來信6.86萬件，為群眾快速解決“急難愁盼”問題1.68萬個，收到群眾感謝信1300多封，根據群眾舉報線索破案300余宗。此外，廣東公安還深入推動“八件實事”，利用DNA比對找回502名失蹤被拐兒童。

　　電動自行車管理條例將于明年年中出臺

　　據省公安廳交通管理局局長鄧正雨介紹，廣東省21個地市中，除珠海外，已有20個地市已經或即將啟動電動自行車上牌工作，目前全省共有800多萬輛電動自行車已經上牌，另有3000余萬輛等待上牌。

　　但是“民聲熱線”記者在廣州市暗訪發(fā)現，在實際執(zhí)行上牌工作的過程中，存在“走流程”的情況。一些帶牌銷售的電動自行車銷售網點，出售不符合國標的電動自行車。另有部分官方上牌點的工作人員，對電動自行車審核不嚴。

　　對此，楊日華現場要求廣州市公安局聯合市場監(jiān)管部門，對出售超標、違規(guī)、非法改裝電動自行車的銷售網點進行排查，同時要求各上牌點工作人員嚴格查驗，不給違法改裝的電動自行車上牌，并舉一反三，檢查省內其他城市是否存在類似情況。

　　鄧正雨介紹，電動自行車如果改裝后達到摩托車的標準參數，在交通事故和交通違法處理過程中，公安機關會將其當作“機動車”進行事故處理和責任認定。

　　今年10月，廣東省公安廳召開《廣東省電動自行車管理條例》立法聽證會，據鄧正雨介紹，該條例已完成了調查起草、專家論證、征求意見等工作，現已送往省司法廳進行法律程序審查，下一步將提交省人大常委會審查，預計將于2022年年中出臺。

　　國家反詐APP精準識別各類新型詐騙手法

　　活動現場，省公安廳新型犯罪研究中心處長朱嘉偉介紹，國家反詐APP是一款防護類軟件，不同于群眾日常生活應用較多的微信、支付寶等民生應用，它不需要經常點開，主要是在后臺運行，幫助群眾實時識別詐騙來電、高危來電或詐騙短信。

　　他表示，電話詐騙只是電信詐騙中的一個分支。近年來，各類電信詐騙犯罪手法層出不窮，也許群眾可以識別詐騙電話，但是卻無法判斷虛假網站、木馬鏈接等?；诖髷祿?，再輔以人工智能技術，國家反詐APP可以對各類新型詐騙手法進行精準識別。

　　此外，有網友表示自己長期沒有使用的手機號碼，因為涉及電信詐騙被封號，給生活帶來了很多不便。對此，朱嘉偉解釋，警方對于涉詐電話號碼的管控主要分為三類，第一類是直接參與電信詐騙的號碼，將直接封停；第二類是疑似參與詐騙的電話號碼，將限制其功能，只能接聽，不能呼出；第三類是群眾舉報的高危電話號碼，核查確實存在非法使用行為后，運營商將會通過短信提醒，要求機主在24小時內進行二次實名認證，如果不按時認證，才會進行管控。