中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令

2016 年 第 63 號(hào)

　　《交通運(yùn)輸部關(guān)于修改〈出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定〉的決定》已于2016年7月26日經(jīng)第17次部務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予公布，自2016年10月1日起施行。

部　長(zhǎng)　 楊傳堂

2016年8月26日

交通運(yùn)輸部關(guān)于修改《出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定

　　交通運(yùn)輸部決定對(duì)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2011年第13號(hào)）作如下修改：

　　一、將第三條第二款修改為：“出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。”

　　二、將第六條修改為：“交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

　　各省、自治區(qū)人民政府交通運(yùn)輸主管部門在本級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

　　直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)或者縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門或者人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門（以下稱出租汽車行政主管部門）在本級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理。”

　　三、將第七條第二款修改為：“全國(guó)公共科目考試是對(duì)國(guó)家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等具有普遍規(guī)范要求的知識(shí)測(cè)試?！?/p>

　　增加兩款，作為第三款、第四款：“巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識(shí)測(cè)試。

　　網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)等具有區(qū)域規(guī)范要求的知識(shí)測(cè)試。設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門可以根據(jù)區(qū)域服務(wù)特征自行確定其他考試內(nèi)容。”

　　四、將第八條修改為：“全國(guó)公共科目考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱。全國(guó)公共科目考試大綱、考試題庫(kù)由交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)編制。

　　區(qū)域科目考試大綱和考試題庫(kù)由設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)編制。

　　出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試由設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實(shí)施。鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試?！?/p>

　　五、將第九條中的“擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員”中的“駕駛員”刪除。

　　六、將第十條修改為：“申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　（一）取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；

　　（二）無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；

　?。ㄈo(wú)暴力犯罪記錄；

　?。ㄋ模┏鞘腥嗣裾?guī)定的其他條件。”

　　七、將第十一條修改為：“申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)提供符合第十條規(guī)定的證明或者承諾材料：

　?。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件；

　　（二）無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料；

　　（三）無(wú)暴力犯罪記錄的材料；

　　（四）身份證明及復(fù)印件；

　　（五）城市人民政府規(guī)定的其他材料。”

　　八、將第十四條修改為：“出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試均合格的，設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績(jī)之日起10日內(nèi)向巡游出租汽車駕駛員核發(fā)《巡游出租汽車駕駛員證》、向網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》（《巡游出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》以下統(tǒng)稱從業(yè)資格證）。

　　從業(yè)資格證式樣參照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》式樣。

　　鼓勵(lì)推廣使用從業(yè)資格電子證件。采用電子證件的，應(yīng)當(dāng)包含證件式樣所確定的相關(guān)信息?！?/p>

　　九、將第十八條修改為：“巡游出租汽車駕駛員申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)填寫《巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》（式樣見附件2），持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同，到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門申請(qǐng)注冊(cè)。

　　個(gè)體巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其從業(yè)資格證及車輛運(yùn)營(yíng)證申請(qǐng)注冊(cè)。”

　　十、將第二十條、第二十二條中的“出租汽車駕駛員”修改為“巡游出租汽車駕駛員”。將第二十二條中的“聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同”修改為“或者經(jīng)營(yíng)合同”。

　　在第二十二條后增加一條：“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè)，通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成，報(bào)備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者協(xié)議等。

　　網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者協(xié)議的，通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成注銷。”

　　十一、將第二十三條修改為：“出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

　　取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育?！?/p>

　　十二、刪除第二十四條、第三十條、第四十四條第（一）項(xiàng)。

　　十三、將第二十六條修改為：“出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施?！?/p>

　　十四、將第二十七條修改為：“出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營(yíng)者向所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備，出租汽車行政主管部門在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄?！?/p>

　　十五、將第二十八條、第二十九條中的“出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)”修改為“出租汽車經(jīng)營(yíng)者”。

　　十六、將第四十條第（二）項(xiàng)修改為：“（二）有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄”。

　　十七、將第四十一條修改為：“出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家對(duì)駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等方面的資格規(guī)定，文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出租汽車駕駛員不得有下列行為：

　?。ㄒ唬┩局兴突蛘吖室饫@道行駛；

　?。ǘ┎话凑找?guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證；

　?。ㄈ┎话凑找?guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備；

　　（四）不按照規(guī)定使用文明用語(yǔ)，車容車貌不符合要求；

　?。ㄎ澹┪唇?jīng)乘客同意搭載其他乘客；

　?。┎话凑找?guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)；

　?。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客；

　?。ò耍┭灿纬鲎馄囻{駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)；

　?。ň牛┭灿纬鲎馄囻{駛員不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、違規(guī)收費(fèi)或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)；

　?。ㄊ?duì)舉報(bào)、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對(duì)其服務(wù)作出不滿意評(píng)價(jià)的乘客實(shí)施報(bào)復(fù)。

　　出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)?！?/p>

　　十八、將第四十二條中的“200元以上2000元以下”修改為“1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下”。

　　十九、將第四十三條修改為：“出租汽車駕駛員違反第十六條、第四十條規(guī)定的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。”

　　二十、在第四十三條后增加一條：“違反本規(guī)定，聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款?！?/p>

　　二十一、在第四十五條后增加一條：“地方性法規(guī)、政府規(guī)章對(duì)出租汽車駕駛員違法行為需要承擔(dān)的法律責(zé)任與本規(guī)定有不同規(guī)定的，從其規(guī)定?！?/p>

　　二十二、將第四十六條修改為：“本規(guī)定施行前依法取得的從業(yè)資格證繼續(xù)有效?？稍谠C件有效期屆滿前申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)時(shí)申請(qǐng)換發(fā)新的從業(yè)資格證，并按規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)。

　　其他預(yù)約出租汽車駕駛員的從業(yè)資格參照巡游出租汽車駕駛員執(zhí)行?！?/p>

　　二十三、將第九條、第十二條、第十三條、第十五條、第十六條、第十九條、第二十八條、第二十九條、第三十一條、第三十三條、第四十二條、第四十四條、第四十五條中的“道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)”、第二十條、第三十七條、第三十八條中的“市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)”統(tǒng)一修改為“出租汽車行政主管部門”。

　　二十四、將附件1中“材料清單”欄內(nèi)的“申請(qǐng)材料清單”的內(nèi)容修改為：“機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件；無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料；無(wú)暴力犯罪記錄的材料；身份證明及復(fù)印件；其他規(guī)定的材料；近期1寸彩色照片?！薄俺兄Z”欄后增加“申請(qǐng)類別”欄，內(nèi)容為：“巡游出租汽車駕駛員；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員”。將附件2名稱修改為“巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表”，并將表中“材料清單”欄內(nèi)的“聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同”修改為“或者經(jīng)營(yíng)合同”。

　　條文序號(hào)作相應(yīng)調(diào)整。

　　本決定自2016年10月1日起施行。

　　《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》根據(jù)本決定作相應(yīng)修正，重新發(fā)布。

出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定

（2011年12月26日交通運(yùn)輸部發(fā)布　根據(jù)2016年8月26日《交通

運(yùn)輸部關(guān)于修改〈出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定〉的決定》修正）

第一章　總　　則

　　第一條　為了規(guī)范出租汽車駕駛員從業(yè)行為，提升出租汽車客運(yùn)服務(wù)水平，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條　出租汽車駕駛員的從業(yè)資格管理適用本規(guī)定。

　　第三條　國(guó)家對(duì)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員實(shí)行從業(yè)資格制度。

　　出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。

　　第四條　出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。

　　第五條　出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)、保障安全。

　　第六條　交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

　　各省、自治區(qū)人民政府交通運(yùn)輸主管部門在本級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

　　直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)或者縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門或者人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門（以下稱出租汽車行政主管部門）在本級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理。

第二章　考　　試

　　第七條　出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試。

　　全國(guó)公共科目考試是對(duì)國(guó)家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等具有普遍規(guī)范要求的知識(shí)測(cè)試。

　　巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識(shí)測(cè)試。

　　網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)等具有區(qū)域規(guī)范要求的知識(shí)測(cè)試。設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門可以根據(jù)區(qū)域服務(wù)特征自行確定其他考試內(nèi)容。

　　第八條　全國(guó)公共科目考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱。全國(guó)公共科目考試大綱、考試題庫(kù)由交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)編制。

　　區(qū)域科目考試大綱和考試題庫(kù)由設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)編制。

　　出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試由設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實(shí)施。鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

　　第九條　擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請(qǐng)表》（式樣見附件1），向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

　　第十條　申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　?。ㄒ唬┤〉孟鄳?yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；

　?。ǘo(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；

　　（三）無(wú)暴力犯罪記錄；

　?。ㄋ模┏鞘腥嗣裾?guī)定的其他條件。

　　第十一條　申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)提供符合第十條規(guī)定的證明或者承諾材料：

　?。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件；

　?。ǘo(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料；

　?。ㄈo(wú)暴力犯罪記錄的材料；

　?。ㄋ模┥矸葑C明及復(fù)印件；

　?。ㄎ澹┏鞘腥嗣裾?guī)定的其他材料。

　　第十二條　設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門對(duì)符合申請(qǐng)條件的申請(qǐng)人，應(yīng)當(dāng)按照出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試工作規(guī)范及時(shí)安排考試。

　　首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人，全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在首次申請(qǐng)考試的區(qū)域完成。

　　第十三條　設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)?？荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。

　　全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

　　第十四條　出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試均合格的，設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績(jī)之日起10日內(nèi)向巡游出租汽車駕駛員核發(fā)《巡游出租汽車駕駛員證》、向網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》（《巡游出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》以下統(tǒng)稱從業(yè)資格證）。

　　從業(yè)資格證式樣參照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》式樣。

　　鼓勵(lì)推廣使用從業(yè)資格電子證件。采用電子證件的，應(yīng)當(dāng)包含證件式樣所確定的相關(guān)信息。

　　第十五條　出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的，由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門核發(fā)從業(yè)資格證。

第三章　注　　冊(cè)

　　第十六條　取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

　　出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。

　　第十七條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聘用取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，并在出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格注冊(cè)后再安排上崗。

　　第十八條　巡游出租汽車駕駛員申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)填寫《巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》（式樣見附件2），持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同，到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門申請(qǐng)注冊(cè)。

　　個(gè)體巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其從業(yè)資格證及車輛運(yùn)營(yíng)證申請(qǐng)注冊(cè)。

　　第十九條　受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)，并在從業(yè)資格證中加蓋注冊(cè)章。

　　第二十條　巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前，向所在地出租汽車行政主管部門申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

　　第二十一條　出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力，或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的，不予延續(xù)注冊(cè)。

　　第二十二條　巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。

　　巡游出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

　　第二十三條　網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè)，通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成，報(bào)備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者協(xié)議等。

　　網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者協(xié)議的，通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成注銷。

第四章　繼續(xù)教育

　　第二十四條　出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

　　取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

　　第二十五條　交通運(yùn)輸部統(tǒng)一制定出租汽車駕駛員繼續(xù)教育大綱并向社會(huì)公布。繼續(xù)教育大綱內(nèi)容包括出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)和節(jié)能減排知識(shí)等。

　　第二十六條　出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。

　　第二十七條　出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營(yíng)者向所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備，出租汽車行政主管部門在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。

　　第二十八條　出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織繼續(xù)教育情況的監(jiān)督檢查。

　　第二十九條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員培訓(xùn)檔案，將繼續(xù)教育計(jì)劃、繼續(xù)教育師資情況、參培學(xué)員登記表等納入檔案管理，并接受出租汽車行政主管部門的監(jiān)督檢查。

第五章　從業(yè)資格證件管理

　　第三十條　出租汽車駕駛員從業(yè)資格證由交通運(yùn)輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號(hào)規(guī)則。設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作。

　　第三十一條　出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理證件補(bǔ)（換）發(fā)手續(xù)。

　　第三十二條　出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(bǔ)（換）發(fā)手續(xù)，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)（換）發(fā)登記表》（式樣見附件3）。出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)符合要求的從業(yè)資格證補(bǔ)（換）發(fā)申請(qǐng)予以辦理。

　　第三十三條　出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶從業(yè)資格證。

　　第三十四條　出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得轉(zhuǎn)借、出租、涂改、偽造或者變?cè)臁?/p>

　　第三十五條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)維護(hù)出租汽車駕駛員的合法權(quán)益，為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)、繼續(xù)教育等提供便利。

　　第三十六條　出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。

　　第三十七條　出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案。

　　出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括：從業(yè)資格考試申請(qǐng)材料、從業(yè)資格證申請(qǐng)、注冊(cè)及補(bǔ)（換）發(fā)記錄、違法行為記錄、交通責(zé)任事故情況、繼續(xù)教育記錄和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果等。

　　第三十八條　出租汽車駕駛員有下列情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證。從業(yè)資格證被注銷的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收回；無(wú)法收回的，由發(fā)證機(jī)關(guān)公告作廢：

　?。ㄒ唬┏肿C人死亡的；

　?。ǘ┏肿C人申請(qǐng)注銷的；

　?。ㄈ┏肿C人達(dá)到法定退休年齡的；

　?。ㄋ模┏肿C人機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或者被吊銷的；

　　（五）因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。

　　第三十九條　出租汽車駕駛員有下列不具備安全運(yùn)營(yíng)條件情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證，并公告作廢：

　?。ㄒ唬┏肿C人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的；

　?。ǘ┯薪煌ㄕ厥路缸?、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。

　　第四十條　出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家對(duì)駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等方面的資格規(guī)定，文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出租汽車駕駛員不得有下列行為：

　　（一）途中甩客或者故意繞道行駛；

　?。ǘ┎话凑找?guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證；

　　（三）不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備；

　?。ㄋ模┎话凑找?guī)定使用文明用語(yǔ)，車容車貌不符合要求；

　?。ㄎ澹┪唇?jīng)乘客同意搭載其他乘客；

　?。┎话凑找?guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)；

　?。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客；

　?。ò耍┭灿纬鲎馄囻{駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)；

　　（九）巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、違規(guī)收費(fèi)或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)；

　?。ㄊ?duì)舉報(bào)、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對(duì)其服務(wù)作出不滿意評(píng)價(jià)的乘客實(shí)施報(bào)復(fù)。

　　出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)。

第六章　法律責(zé)任

　　第四十一條　違反本規(guī)定，有下列行為之一的人員，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　?。ㄒ唬┪慈〉脧臉I(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

　?。ǘ┦褂檬?、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

　?。ㄈ┺D(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。

　　第四十二條　出租汽車駕駛員違反第十六條、第四十條規(guī)定的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

　　第四十三條　違反本規(guī)定，聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。

　　第四十四條　違反本規(guī)定，有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營(yíng)者，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款：

　?。ㄒ唬┢赣梦窗匆?guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

　?。ǘ┎话凑找?guī)定組織實(shí)施繼續(xù)教育的。

　　第四十五條　違反本規(guī)定，出租汽車行政主管部門及工作人員有下列情形之一的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　?。ㄒ唬┪窗匆?guī)定的條件、程序和期限組織從業(yè)資格考試及核發(fā)從業(yè)資格證的；

　　（二）發(fā)現(xiàn)違法行為未及時(shí)查處的；

　?。ㄈ┧魅?、收受他人財(cái)物及謀取其他不正當(dāng)利益的；

　?。ㄋ模┢渌`法行為。

　　第四十六條　地方性法規(guī)、政府規(guī)章對(duì)出租汽車駕駛員違法行為需要承擔(dān)的法律責(zé)任與本規(guī)定有不同規(guī)定的，從其規(guī)定。

第七章　附　　則

　　第四十七條　本規(guī)定施行前依法取得的從業(yè)資格證繼續(xù)有效?？稍谠C件有效期屆滿前申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)時(shí)申請(qǐng)換發(fā)新的從業(yè)資格證，并按規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)。

　　其他預(yù)約出租汽車駕駛員的從業(yè)資格參照巡游出租汽車駕駛員執(zhí)行。

　　第四十八條　本規(guī)定自2012年4月1日起施行。

　　附件：1.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請(qǐng)表

　　2.巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表

　　3.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)（換）發(fā)申請(qǐng)表

　　（以上附件略，詳情請(qǐng)登錄交通運(yùn)輸部網(wǎng)站）