日前，交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于做好高速公路車(chē)輛通行費(fèi)優(yōu)惠預(yù)約通行相關(guān)工作的通知》（下稱(chēng)《通知》）。自2020年1月1日起，全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路將按照ETC門(mén)架系統(tǒng)分段計(jì)費(fèi)，對(duì)符合政策規(guī)定的鮮活農(nóng)產(chǎn)品、跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運(yùn)輸車(chē)輛，將通過(guò)安裝使用ETC車(chē)載裝置、提前預(yù)約通行的方式，繼續(xù)享受車(chē)輛通行費(fèi)減免優(yōu)惠政策。

　　通過(guò)“中國(guó)ETC服務(wù)小程序”進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約

　　根據(jù)《通知》要求及預(yù)約通行相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程，安裝ETC車(chē)載裝置的車(chē)輛，從2020年1月1日起，車(chē)輛駕駛?cè)嘶蚴芷湮械拇砣说卿洝爸袊?guó)ETC服務(wù)小程序”進(jìn)行注冊(cè)，根據(jù)系統(tǒng)提示上傳相關(guān)證明信息，于車(chē)輛駛?cè)敫咚俟非?個(gè)小時(shí)以上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。其中，運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品和跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）的車(chē)輛，還可在入口收費(fèi)站設(shè)置有標(biāo)志的指定車(chē)道完成通行登記，并在出口收費(fèi)站申請(qǐng)查驗(yàn)，符合條件的，免收車(chē)輛通行費(fèi)。

　　設(shè)置6個(gè)月過(guò)渡期

　　考慮到運(yùn)輸企業(yè)和貨車(chē)車(chē)主對(duì)預(yù)約通行需逐步適應(yīng)，《通知》還設(shè)置了預(yù)約通行過(guò)渡期，在2020年6月30日前，運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品和跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）的車(chē)輛，未安裝ETC，或安裝ETC但未通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約，也未在入口收費(fèi)站指定車(chē)道完成通行登記的，經(jīng)出口收費(fèi)站查驗(yàn)，符合條件也可免收車(chē)輛通行費(fèi)。

　　過(guò)渡期結(jié)束后，車(chē)輛通過(guò)安裝ETC并預(yù)約通行，即可享受通行費(fèi)優(yōu)惠政策；安裝ETC但未提前完成互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約，也未在入口收費(fèi)站指定車(chē)道完成通行登記的車(chē)輛，通行過(guò)程中產(chǎn)生扣費(fèi)，可在出口收費(fèi)站申請(qǐng)查驗(yàn)，符合條件的將予以退費(fèi)。

　　為確保能夠及時(shí)享受通行費(fèi)優(yōu)惠政策，建議廣大車(chē)主盡快安裝辦理ETC。

　　堅(jiān)決貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部決策部署

　　省交通運(yùn)輸廳將指導(dǎo)各地市交通運(yùn)輸局、全省各高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位和聯(lián)合電服公司深入掌握鮮活農(nóng)產(chǎn)品、跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運(yùn)輸車(chē)輛預(yù)約通行業(yè)務(wù)規(guī)程，采取多種形式，宣傳預(yù)約通行政策，引導(dǎo)貨運(yùn)車(chē)輛積極安裝使用ETC，逐步養(yǎng)成預(yù)約通行享優(yōu)惠的行車(chē)習(xí)慣。加強(qiáng)與運(yùn)輸企業(yè)溝通協(xié)商，幫助企業(yè)工作人員熟悉預(yù)約政策和辦理流程，熟練掌握辦理要領(lǐng)，高效快捷完成預(yù)約。

　　各高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位按照交通運(yùn)輸部要求正在抓緊落實(shí)收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)車(chē)道及查驗(yàn)點(diǎn)建設(shè)、軟件安裝及調(diào)試工作，對(duì)具有登記功能的車(chē)道設(shè)置指示標(biāo)志，完善配套的專(zhuān)用標(biāo)志標(biāo)牌標(biāo)線(xiàn)，根據(jù)綠通車(chē)流量合理規(guī)劃出口混合車(chē)道設(shè)置，避免查驗(yàn)時(shí)導(dǎo)致車(chē)道或廣場(chǎng)塞車(chē)情況。同時(shí)，對(duì)收費(fèi)人員開(kāi)展培訓(xùn)，確保熟悉應(yīng)用各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)操作。

　　問(wèn)答

　　一、取消高速公路省界收費(fèi)站后，鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛是否還需要檢查？?jī)?yōu)惠目錄按照什么執(zhí)行？

　　答：需要。取消省界實(shí)體收費(fèi)站后，高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)在出口收費(fèi)站外廣場(chǎng)合理布設(shè)查驗(yàn)點(diǎn)，出口收費(fèi)站外廣場(chǎng)暫不具備條件的，可繼續(xù)在收費(fèi)車(chē)道內(nèi)實(shí)施查驗(yàn)。鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄按交通運(yùn)輸部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的緊急通知》（交公路發(fā)〔2010〕715號(hào)）和《交通運(yùn)輸部辦公廳 農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳關(guān)于對(duì)仔豬及冷鮮豬肉恢復(fù)執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策的通知》（交辦公路明電〔2019〕77號(hào)）執(zhí)行。

　　二、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛如何預(yù)約通行？

　　答：ETC車(chē)輛駕駛?cè)嘶蚴芷湮械拇砣送ㄟ^(guò)登錄“中國(guó)ETC服務(wù)小程序”進(jìn)行注冊(cè)，根據(jù)系統(tǒng)提示上傳相關(guān)證明信息，于車(chē)輛駛?cè)敫咚俟非?個(gè)小時(shí)以上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。預(yù)約時(shí)需提交車(chē)牌號(hào)、車(chē)牌顏色、運(yùn)輸貨物類(lèi)別、運(yùn)輸起始時(shí)間（精確到小時(shí)）、運(yùn)輸起止點(diǎn)（至少精確到?。Ⅰ{駛員聯(lián)系電話(huà)等信息；承運(yùn)人還可提交車(chē)頭照片、車(chē)尾照片、裝貨照片、道路運(yùn)輸證（如有）等信息，以便提高查驗(yàn)速度。未進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的ETC車(chē)輛，還可在入口收費(fèi)站指定車(chē)道完成通行登記，在出口收費(fèi)站申請(qǐng)查驗(yàn)，符合條件的免收車(chē)輛通行費(fèi)。未提前完成互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約，也未在入口收費(fèi)站指定車(chē)道完成通行登記的ETC車(chē)輛，通行過(guò)程中產(chǎn)生扣費(fèi)，可在出口收費(fèi)站申請(qǐng)查驗(yàn)，符合條件的將予以退費(fèi)。

　　三、未提前預(yù)約的綠通車(chē)輛查驗(yàn)合格后如何退費(fèi)？

　　答：未提前預(yù)約的綠通車(chē)輛，如查驗(yàn)合格，承運(yùn)人可憑查驗(yàn)碼在預(yù)約平臺(tái)發(fā)起退費(fèi)申請(qǐng)。預(yù)約平臺(tái)收到退費(fèi)申請(qǐng)后，將對(duì)退費(fèi)申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后辦理退費(fèi)。如審核不通過(guò)的，將在預(yù)約平臺(tái)反饋客戶(hù)退費(fèi)審核不通過(guò)。由于退費(fèi)審核需要一定程序和時(shí)間，不僅會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)，還會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)占用鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸業(yè)戶(hù)的資金，增加經(jīng)營(yíng)成本，因此建議用戶(hù)提前進(jìn)行預(yù)約通行。

　　四、未辦理ETC的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛是否可以享受免費(fèi)通行政策？

　　答：考慮到運(yùn)輸企業(yè)和貨車(chē)車(chē)主對(duì)預(yù)約通行需逐步適應(yīng)，《交通運(yùn)輸部關(guān)于做好高速公路車(chē)輛通行費(fèi)優(yōu)惠預(yù)約通行相關(guān)工作的通知》設(shè)置了預(yù)約通行過(guò)渡期，在2020年6月30日前，未安裝ETC的運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品和跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）的車(chē)輛，經(jīng)出口收費(fèi)站查驗(yàn)，符合條件也可免收車(chē)輛通行費(fèi)。

　　過(guò)渡期結(jié)束后，未安裝ETC，或已安裝ETC但在入口收費(fèi)站未使用以及因被列入ETC用戶(hù)信用黑名單等原因無(wú)法正常使用，領(lǐng)取CPC卡或紙質(zhì)通行券通行的車(chē)輛，均不再享受免費(fèi)通行政策。因收費(fèi)系統(tǒng)故障，ETC車(chē)輛只能領(lǐng)取紙質(zhì)通行券通行的仍可享受優(yōu)惠政策。

　　五、如果經(jīng)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)混裝不符合規(guī)定品種（或物品）或者經(jīng)查驗(yàn)屬于假冒的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛會(huì)有什么影響？

　　答：《交通運(yùn)輸部 國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策的通知》（交公路發(fā)〔2019〕99號(hào)）規(guī)定，對(duì)一年內(nèi)混裝不符合規(guī)定品種（或物品）超過(guò)3次或者經(jīng)查驗(yàn)屬于假冒的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛，記入“黑名單”，在一年內(nèi)不得享受任何車(chē)輛通行費(fèi)減免政策，并將有關(guān)失信記錄納入全國(guó)信用信息共享平臺(tái)，并對(duì)外公開(kāi)；對(duì)信用記錄良好的車(chē)輛，逐步降低查驗(yàn)頻次。