日前,廣東出臺《關(guān)于依托“數(shù)字政府”一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺便利企業(yè)群眾辦事減少跑動的通知》,推進“網(wǎng)上辦、指尖辦、預(yù)約辦、就近辦”,減少人員跑動和聚集,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
廣東將實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項全流程網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)辦事不出門?!锻ㄖ访鞔_除法律法規(guī)明確規(guī)定要求提交紙質(zhì)材料外,申請材料要支持以電子文件方式提交。要依托“數(shù)字政府”一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一電子印章、電子證照、數(shù)據(jù)共享、身份認證服務(wù),加強電子證照共享應(yīng)用和數(shù)據(jù)在線核驗。支持申請人網(wǎng)上“實名”“實人”“實證”核驗,減少到現(xiàn)場核驗身份。
對于高頻政府服務(wù),將充分依托“數(shù)字政府”粵省事、粵商通等移動政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)“指尖辦理”。還將全面實現(xiàn)網(wǎng)上繳費和雙向物流服務(wù)。各地、各部門要依托省統(tǒng)一支付平臺,實現(xiàn)非稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上繳費查詢、在線支付,減少申請人排隊繳費。對法律法規(guī)要求提供紙質(zhì)材料的政務(wù)服務(wù)事項,要推進應(yīng)用省統(tǒng)一物流服務(wù)平臺,盡快實現(xiàn)雙向郵寄紙質(zhì)申請材料、快遞送達審批結(jié)果。
如一些業(yè)務(wù)確實需要現(xiàn)場辦理,則要預(yù)約辦、就近辦,實現(xiàn)辦事少聚集。比如,盡量提供分時段預(yù)約,做到速來速辦,減少大廳人員聚集和密切接觸。同時加快推動政務(wù)服務(wù)自助辦理基層覆蓋,打通群眾辦事“最后一公里”,有效引導(dǎo)申請人就近辦、家門口辦。