深市監(jiān)通告〔2021〕158號

　　2021年，深圳市市場監(jiān)督管理局組織對深圳市生產、銷售的電視機、路由器、冬季電暖器具等3類產品的質量安全開展了監(jiān)督抽查?，F(xiàn)將抽查結果通告如下：

　　一、基本情況

　　本次抽查產品為電視機、路由器、冬季電暖器具（包括電熱暖手袋，熱毯、電熱墊及類似柔性發(fā)熱器具，室內加熱器）。

　　本次共抽查了深圳市50家受檢單位的61批次產品，發(fā)現(xiàn)不合格產品6批次，不合格產品發(fā)現(xiàn)率9.8%。其中，抽檢到生產領域12家受檢單位生產的15批次產品，發(fā)現(xiàn)不合格產品3批次，不合格產品發(fā)現(xiàn)率20%；抽查到流通領域（實體店）9家受檢單位銷售的15批次產品，未發(fā)現(xiàn)不合格產品；抽查到流通領域（網(wǎng)絡交易平臺）29家受檢單位銷售的31批次產品，發(fā)現(xiàn)不合格產品3批次，不合格產品發(fā)現(xiàn)率9.7%。

　　二、抽查結果分析

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　　本次抽查了深圳市16家受檢單位的25批次電視機產品，其中生產領域抽查了4家單位生產的6批次產品，發(fā)現(xiàn)不合格產品2批次；流通領域（實體店）抽查了8家單位銷售的14批次產品，均未發(fā)現(xiàn)不合格，無標稱為深圳市企業(yè)生產的產品；流通領域（網(wǎng)絡銷售平臺）抽查了4家單位銷售的5批次產品，發(fā)現(xiàn)不合格產品3批次，其中標稱為深圳市企業(yè)生產的產品1批次，發(fā)現(xiàn)不合格產品1批次。

　　本次抽查依據(jù)《音頻、視頻及類似電子設備安全要求》（GB8898-2011）、《聲音和電視廣播接收機及有關設備無線電騷擾特性限值和測量方法》（GB/T13837-2012）、《電子電氣產品有害物質限制使用標識要求》（SJ/T11364-2014）、《電子電氣產品中限用物質的限量要求》（GB/T 26572-2011）等標準的要求，重點對電視機在正常工作條件下的發(fā)熱、防電擊保護的結構要求、電擊危險、電氣間隙和爬電距離、絕緣要求、機械強度、端子、外接軟線、電氣連接和機械固定、穩(wěn)定性和機械危險、電源端騷擾電壓、輻射騷擾、電子電氣產品有害物質限制使用標識（電子電氣產品有害物質限制使用標志、有害物質標識、環(huán)保使用期限標識、回收利用標識）、限用物質含量（汞、鉛、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚）等14個項目進行了檢測。不合格項目有：電子電氣產品有害物質限制使用標識、電子電氣產品限用物質含量、防電擊保護的結構要求、輻射騷擾。

　　（二）路由器

　　本次共抽查了深圳市14家受檢單位的16批次路由器產品，其中生產領域抽查了8家單位生產的9批次產品，發(fā)現(xiàn)不合格產品1批次；流通領域（實體店）抽查了1家單位銷售的1批次產品，未發(fā)現(xiàn)不合格；流通領域（網(wǎng)絡銷售平臺）抽查了5家單位銷售的6批次產品，其中標稱為深圳市企業(yè)生產的產品5批次，均未發(fā)現(xiàn)不合格。

　　本次抽查依據(jù)《信息技術設備安全 第1部分：通用要求》（GB4943.1-2011）、《信息技術設備的無線電騷擾限值和測量方法》（GB/T9254-2008）等標準的要求，重點對路由器的電源接口，電擊和能量危險的防護，SELV電路，限流電路，接地和連接保護措施，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離，布線、連接和供電，機械強度，直插式設備，發(fā)熱要求，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，對通信網(wǎng)絡的維修人員和連接到通信網(wǎng)絡的其他設備的使用人員遭受設備危險的防護，對設備使用人員遭受來自通信網(wǎng)絡上過電壓的防護，電源端子騷擾電壓，輻射騷擾等17個項目進行了檢測。不合格項目為發(fā)熱要求。

　　（三）冬季電暖器具

　　本次抽查了深圳市流通領域20家受檢單位銷售的20批次冬季電暖器具產品，標稱為深圳市企業(yè)生產的產品5批次。其中電熱暖手袋6批次，電熱毯、電熱墊及類似柔性發(fā)熱器具4批次、室內加熱器10批次，均未發(fā)現(xiàn)不合格。

　　本次抽查依據(jù)《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》（GB4706.1-2005）、《家用和類似用途電器的安全第2部分：室內加熱器的特殊要求》（GB4706.23-2007 ）、《家用和類似用途電器的安全電熱毯、電熱墊及類似柔性發(fā)熱器具的特殊要求》（GB4706.8-2008）、《家用和類似用途電器的安全儲熱式電熱暖手器的特殊要求》（GB4706.99-2009）等標準的要求，重點對冬季電暖器具的對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發(fā)熱，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度，耐潮濕，泄漏電流和電氣強度，非正常工作（不包括19.11.4），穩(wěn)定性和機械危險，機械強度，結構（不包括22.46〔含附錄R〕），內部布線，電源連接及外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，耐熱和耐燃等17個項目進行了檢測，未發(fā)現(xiàn)不合格項目。

　　三、抽查警示

　　在此，提醒深圳市生產者、銷售者：

　　第一，生產者必須嚴格按照法律法規(guī)、國家標準組織生產，不得生產銷售不合格產品；生產者發(fā)現(xiàn)其生產的產品存在安全隱患、缺陷，可能對人體健康和人身、財產安全造成損害的，應當啟動缺陷調查、主動召回產品。

　　第二，銷售者必須嚴格履行進貨檢查驗收制度，查驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，采取措施保證產品質量，不得銷售不合格產品，對公告的不合格產品必須立即停止銷售。消費者要求退貨的，應當負責退貨。

　　特此通告。

　　附件：2021年深圳市電視機等3類產品質量監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)不合格產品及企業(yè)名單

深圳市市場監(jiān)督管理局

2021年12月29日