就業(yè)是最大的民生。

　　今年，佛山市禪城區(qū)成功申報省級公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范項目，舉全區(qū)之力推動公共就業(yè)服務(wù)端口前置、重心下沉，不斷探索多渠道、新模式、高質(zhì)量的公共就業(yè)服務(wù)，加快公共就業(yè)服務(wù)資源向基層延伸，打造“家門口就業(yè)服務(wù)圈”。

　　目前，禪城區(qū)已建成60個就業(yè)驛站，服務(wù)范圍覆蓋全區(qū)一鎮(zhèn)三街道的村（社區(qū)）、商圈、園區(qū)、企業(yè)和孵化基地，織出一張覆蓋廣、響應(yīng)快、效率高的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)。

　　“就業(yè)驛站就好比是佛山公共就業(yè)服務(wù)體系的‘神經(jīng)末梢’，能直接與居民、企業(yè)接觸，對打通全市公共就業(yè)服務(wù)‘最后一米’意義重大。”禪城區(qū)人社局副局長陳書勤說。

　　有為政府+有效市場

　　打通就業(yè)服務(wù)“最后一米”

　　禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)，綠島湖腹地。企業(yè)總部、寫字樓大廈林立，村（社區(qū)）、商圈集中，廣東佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站就建在這里，每每經(jīng)過都能感受到密集人流。

　　在這里，求職者即使只是路過驛站看一眼，或許就能找到一份適合的工作。因為僅在驛站的大門上，就貼著精選崗位、零工崗位、“直播帶崗”、活動預(yù)告和就業(yè)服務(wù)通道等各種就業(yè)資訊。

　　這種建在家門口的就業(yè)驛站，在禪城區(qū)共有60個。

　　按照省人社廳、佛山市人社局的工作部署，禪城區(qū)人社局于2023年底開始試點建設(shè)就業(yè)驛站，廣東佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站就是禪城區(qū)首批建設(shè)的站點之一。

　　小小驛站，撬動了基層大民生，也為群眾鋪就了一條“家門口”就業(yè)路。

　　就業(yè)驛站不僅集合了就業(yè)促進、技能提升、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、權(quán)益保護、人才服務(wù)等五大功能，還能提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦等基礎(chǔ)服務(wù)以及預(yù)約、上門等特色服務(wù)；還有應(yīng)急充電等便民服務(wù)。

　　那么，坐擁五大功能三大服務(wù)的就業(yè)驛站，怎樣才能充分發(fā)揮作用？

　　一方面，人社部門牽頭建設(shè)就業(yè)驛站，保障了基層公共就業(yè)服務(wù)有場地、有人員、有服務(wù)；另一方面，就業(yè)驛站借助人力資源服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)服務(wù)，通過公益+市場、線下+線上雙輪驅(qū)動，推動企業(yè)“云招聘”、崗位“云亮相”、供需“云對接”，有效保障企業(yè)用工需求。

　　“我們在政府搭好的臺上‘唱戲’即可，通過市場化手段，為企業(yè)和群眾打通招聘就業(yè)通道，同時對接企業(yè)用工需求和群眾就業(yè)需求，讓雙方精準(zhǔn)匹配?！睆V東佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　此外，聯(lián)動社區(qū)打通就業(yè)服務(wù)“最后一米”。這不僅讓就業(yè)信息觸達(dá)最基層，還能讓基層聲音反饋至上層，打通上下信息差。

　　就業(yè)驛站聯(lián)動村（社區(qū)），至少要開展兩輪“1131”幫扶工作，以電話、信息、走訪等多種摸查手段，為戶籍地高校畢業(yè)生等重點群體提供崗位推薦、專業(yè)指導(dǎo)等多元服務(wù)。

　　今年大學(xué)畢業(yè)的陳瑩曾一度找不到工作?！皝淼骄蜆I(yè)驛站后，工作人員詳細(xì)了解我的教育背景、技能水平、求職意愿、薪資要求，還給我免費提供職業(yè)指導(dǎo)，幫我制定了職業(yè)規(guī)劃。”經(jīng)匹配，陳瑩順利找到了心儀工作。

　　在就業(yè)驛站的服務(wù)流程中，個人需求登記表、企業(yè)用工需求清單、重點就業(yè)群體服務(wù)情況登記表等表格不一而足，一邊記載基層需求提供幫助，暫時無法解決的難題則向上反饋，拓寬了公共就業(yè)服務(wù)的廣度和深度。

　　數(shù)據(jù)證明，就業(yè)驛站的服務(wù)卓有成效。今年1—11月，禪城區(qū)就業(yè)驛站累計為畢業(yè)生等重點群體提供點對點推薦招聘崗位信息數(shù)22.46萬條；開展就業(yè)服務(wù)24.72萬人次、開展職業(yè)指導(dǎo)和權(quán)益保障活動33場、幫助3847家用人單位發(fā)布就業(yè)崗位8.29萬個、開展重點群體跟蹤服務(wù)1.36萬人次。

　　一問一刷一接

　　AI助力求職快人一步

　　走進廣東佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站，求職者會立即被一個大屏幕和一臺“扎眼”的機器吸引過去。

　　就業(yè)驛站鏈接全省一體化就業(yè)服務(wù)平臺，滾動播放著禪城區(qū)就業(yè)大數(shù)據(jù)信息，大屏幕上可以顯示近3個月內(nèi)有效的崗位信息和招聘活動信息。目前全省一體化就業(yè)服務(wù)平臺上已經(jīng)有超400家禪城區(qū)企業(yè)注冊，發(fā)布了近萬個職位，累計發(fā)布招聘會信息近120場。

　　而引人注目的機器就是AI求職一體機。這臺機器的首頁上，清晰可見“禪來云聘”小程序中的求職、指導(dǎo)、培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)、維權(quán)、線下活動、就創(chuàng)政策、直播間申請等各個子欄目，還有“名企筍崗”欄目實時發(fā)布招聘企業(yè)數(shù)、職位數(shù)和崗位數(shù)。

　　如果想要發(fā)現(xiàn)更強大的功能，屏幕右下方的AI助手就會立即出現(xiàn)來幫忙。

　　“你好，我想找一份銷售的工作！”

　　“你好，幫你在禪城區(qū)找到如下相關(guān)的銷售職位，如需進一步匹配，請直接告訴我篩選條件。點擊可查看詳情并快速報名。”在求職者與AI助手的一問一答間，一份份與銷售相關(guān)的工作就會出現(xiàn)在屏幕上，求職者可按需選擇。

　　AI求職一體機與第三方平臺聯(lián)動，求職者選擇某一職位后，即可通過身份證或者刷臉報名，1秒鐘即可完成身份核實。倘若求職者再多跟AI助手“聊”幾句，5分鐘內(nèi)就會有AI小助手打來的電話或者發(fā)來的短信，根據(jù)提示對答便可生成個人簡歷，隨即直接發(fā)送到招聘企業(yè)。

　　為了提升就業(yè)驛站的服務(wù)效能，禪城發(fā)揮自身資源優(yōu)勢創(chuàng)新服務(wù)，引入AI小助手，鏈接到全省就業(yè)一體化信息平臺，人民群眾能夠享受到便捷、精準(zhǔn)、高效的崗位推薦服務(wù)，企業(yè)也能更高效地篩選人才，推出以來受到廣泛好評，激活了就業(yè)驛站的“內(nèi)生動力”。

　　“AI助手是集‘就業(yè)服務(wù)+人工智能大模型+數(shù)字人交互+刷臉認(rèn)證+智能外呼’多功能于一體的智能終端，為求職者提供24小時不間斷地找工作、問政策等服務(wù)?！本蜆I(yè)驛站工作人員介紹，求職者通過“一問、一刷、一接”就可以完成人崗匹配、職位精選、職位詳解、崗位報名、簡歷完善等復(fù)雜的求職過程。

　　截至11月底，AI求職一體機內(nèi)已注冊企業(yè)近4500家、發(fā)布招聘信息1.6萬條，服務(wù)群眾近1萬人次。

　　以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)

　　促進高質(zhì)量充分就業(yè)

　　12月10日晚，佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（下稱“創(chuàng)產(chǎn)”）人頭攢動、攤位云集。當(dāng)天，2024年“粵就業(yè)”大型金秋招聘月系列活動暨“薪動全城職為你來”招聘夜市活動舉行，吸引近2000人進場求職，近200人達(dá)成初步求職意向。

　　夜市上云集的攤位，正是禪城區(qū)打造“家門口就業(yè)服務(wù)圈”的新載體。

　　據(jù)介紹，禪城區(qū)人社局與創(chuàng)產(chǎn)聯(lián)袂打造“25H快樂就業(yè)節(jié)”，把公共就業(yè)服務(wù)與夜市經(jīng)濟深度融合發(fā)展，利用創(chuàng)產(chǎn)商圈聚集人流優(yōu)勢，推出招聘夜市，鼓勵人力資源機構(gòu)參與和提供公共就業(yè)服務(wù)，結(jié)合造節(jié)、造物的全新概念，將文化產(chǎn)業(yè)與公共就業(yè)服務(wù)融合發(fā)展，創(chuàng)新多元化公共就業(yè)服務(wù)模式。

　　“我們依托創(chuàng)產(chǎn)引進招聘夜市、創(chuàng)意集市、零工市場等公共就業(yè)服務(wù)，促進年輕人以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)?！标悤诮榻B，這相當(dāng)于一個主題就業(yè)驛站，給畢業(yè)生們提供了一個場地和空間，讓他們嘗試創(chuàng)業(yè)，還很可能帶動就業(yè)。

　　創(chuàng)業(yè)是促進就業(yè)的重要途徑。為了支持青年創(chuàng)業(yè)，禪城區(qū)很早就開始下“狠功夫”。僅在禪城轄區(qū)內(nèi)，就有佛山港澳青年創(chuàng)業(yè)孵化基地、佛山市博士和博士后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地等14家創(chuàng)業(yè)孵化基地，吸引創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才落地發(fā)展。

　　以佛山市禪城區(qū)青年創(chuàng)業(yè)孵化基地為例，該基地就是以粵港澳大灣區(qū)初創(chuàng)者、初創(chuàng)企業(yè)和初創(chuàng)團隊為基本定位，以港澳青年、高校畢業(yè)生、退役軍人等重點群體和創(chuàng)新型、技術(shù)型初創(chuàng)團隊為重點對象，為創(chuàng)業(yè)者提供經(jīng)營場地、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實訓(xùn)、項目論證、資金申報、資質(zhì)認(rèn)定、開業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)政策扶持等“一站式”服務(wù)，實現(xiàn)“孵化促創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)、就業(yè)促發(fā)展”。

　　截至今年上半年，該孵化基地累計入孵創(chuàng)業(yè)實體2686家、累計出孵創(chuàng)業(yè)實體1389家，累計帶動就業(yè)17942人。

　　在創(chuàng)產(chǎn)，年輕人尋找新的創(chuàng)業(yè)方向和就業(yè)機會；在孵化基地，創(chuàng)業(yè)者有著來自政府的真金白銀支持，無論是哪種，都是禪城瞄準(zhǔn)公共就業(yè)服務(wù)促進高質(zhì)量充分就業(yè)打出的“組合拳”。

　　接下來，禪城區(qū)人社局將繼續(xù)提供好全方位、全覆蓋、全鏈條的服務(wù)，讓想就業(yè)的人能就業(yè)、好就業(yè)、就好業(yè)。