日前,珠海市醫(yī)保局將信用建設與就醫(yī)服務相融合,打造珠海市“信用就醫(yī),無感支付”醫(yī)保便民服務新平臺,這也是廣東省首家上線的信用就醫(yī)平臺。據(jù)悉,自6月18日起,符合條件的珠海參保人即可享受“看病繳費免排隊”的便捷就醫(yī)服務。
珠海市醫(yī)保局為改善群眾就醫(yī)體驗,提升醫(yī)保服務質(zhì)量,于今年年初開展信用就醫(yī)項目探索,通過打造“信用就醫(yī),無感支付”醫(yī)保便民服務新平臺,實現(xiàn)患者醫(yī)療付費零排隊。患者排隊繳費環(huán)節(jié)由目前至少3個減少至0個,平均排隊時間減少了45分鐘以上,大大提高了就診效率。同時,在疫情防控常態(tài)化的背景下,也減少了因人群聚集而引發(fā)交叉感染的風險。
珠海參保人開通信用就醫(yī)服務的流程簡單、便捷,只需掃描小程序碼進入“珠海醫(yī)?!毙〕绦?,簽約成功后,就醫(yī)時選擇信用支付,患者在就診過程中不需要再排隊繳費,就診所產(chǎn)生的醫(yī)療費用醫(yī)?;鸾Y(jié)算部分由醫(yī)院系統(tǒng)自動扣減,個人支付部分由信用就醫(yī)平臺自動扣減。平臺首期已開放醫(yī)保個賬支付簽約、交行惠民就醫(yī)專享額度簽約。個人支付部分先從個人醫(yī)保賬戶扣減,另外有部分銀行提供“惠民就醫(yī)”的信用支持。
目前,該平臺率先在珠海市婦幼保健院(珠海市婦女兒童醫(yī)院)上線,年底前將逐步擴大試點醫(yī)療機構(gòu)范圍,2022年在全市所有醫(yī)療機構(gòu)推廣。